Agente de Atendimento - Barueri, Brasil - Maxpar | Ikê

Maxpar | Ikê

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Olá :
D

Já pensou em fazer parte de uma
empresa multinacional com
mais de 5000 colaboradores?

Como
Agente de Atendimento - Helpdesk seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando de acordo com sua necessidade.

Se você busca
crescimento profissional e
desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados,
seu lugar é aqui

Responsabilidades e atribuições Agente de Atendimento**:

Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
Acompanhar atendimentos pendentes;
Realizar acesso remoto quando necessário em equipamentos eletrônicos.
Realizar pesquisa de pós atendimento.

Requisitos e qualificações O que você precisa ter para atuar como Agente de Relacionamento**:

Ensino médio completo;
Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
Cursos na área da tecnologia da informação;
Conhecimento de ferramentas de acesso remoto;
Disponibilidade de atuação no período das 14h00 às 20h20;
Dinamismo e proatividade;
Carga horária: 6h20.

Cadastre-se agora e
faça parte do time que tem
#orgulhodesermaxpar.

Informações adicionais O que a Maxpar | Ikê proporciona?**- **Para apoiar no seu dia a dia**:Salário fixo + variável;
Vale Transporte;
Vale Refeição e/ou Alimentação;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Auxílio Creche;
Convênio farmácia (desconto em folha de pagamento);
Empréstimo consignado;
PLR;
O seu aniversário é importante para nós e você terá direito a folga nesse dia;
Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Maxpar enviando um mimo a todos os colaboradores.
- **Para cuidar da sua saúde física e mental**:Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Seguro de vida;
- **Para melhorar o seu dia a dia no trabalho**:Café da manhã e da tarde;
‍ Momento relax:
Sala de descompressão e ambiente com TV;
Refeitório (com geladeira e micro-ondas) para que você possa trazer a sua comida preferida;
- **Para apoiar no seu desenvolvimento**:Parcerias com diversas Universidades e cursos de Idiomas (Descontos para funcionários);
Clube de Benefícios (com descontos que variam de 5% a 50% com diversos parceiros).

A Maxpar | Ikê trabalha no propósito de superar as expectativas de nossos clientes, atendendo-lhes em situações emergenciais e não emergenciais.

Com filial em Alphaville - SP, contamos com uma rede de prestadores espalhados em todo o país.

Hoje fazemos parte do Grupo Autoglass e somos em mais de 5000 colaboradores promovendo melhoria contínua em tudo que fazemos.

Venha crescer com a gente

#NossoPropósito
Somos uma empresa de pessoas que atendem pessoas.

O que nos diferencia é o Capital Humano e o que nos inspira é tornar a vida de nossos beneficiários mais fácil, oferecendo serviços de excelência agregado aos nossos valores.

#NossosValores
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_Confiabilidade -_ Mantemos nossas promessas sempre.
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_Honestidade -_ Agimos com coerência e verdade.
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_Lealdade -_ Mantemos a lealdade à empresa e seus interesses.
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_Liderança - _Estamos sempre à procura de modelos melhores de gestão.
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_Inovação -_ Geramos e implementamos novas ideias.
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_Responsabilidade - _Aceitamos as consequências de nossas ações.