Auxiliar de Sac - Palhoca, Brasil - ACUO LINGERIE LTDA
Descrição
Descrição da vaga:
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar no atendimento aos clientes de Lojas Físicas e E-commerce via WhatsApp, endereço eletrônico e mídias sociais.
Receber, registrar e tratar possíveis reclamações;
Receber e atender solicitações e necessidades do cliente;
Posicionar líderes sobre casos de clientes (reclamações, sugestões, elogios);
Prezar pela satisfação do cliente através de um atendimento personalizado.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo;
Conhecimentos em pacote Office e Excel intermediário;
Excelente comunicação e capacidade de argumentação;
Habilidade em escrita e interpretação de texto.
DIFERENCIAL
Trabalho anterior envolvendo suporte ao cliente;
Pacote Office intermediário;
Conhecimento em TOTVS MODA, VTEX E/OU ZENDESK;
Cursando Moda, Administração ou Marketing.
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Área de atuação:Comercial
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Cargo CBO:Operador de atendimento receptivo (telemarketing)
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Escolaridade:Ensino Médio (2o Grau) Completo
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Faixa Salarial: A combinar
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Benefícios extras:
- Vale alimentação
- Vale transporte
Tipo de contrato: Indeterminado
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Formato:Presencial/Semi-presencial
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Outras informações:
- Aceita sem experiência?
- Não
- Dias trabalhados
- De seg a sexta
- Período
- Comercial
- Carga horária
- 44h semanais
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