Técnico de Suporte- Intermitente - Rio de Janeiro, Brasil - IlhaService Tecnologia

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Empresa verificada
Rio de Janeiro, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Cargo:
TÉCNICO DE SUPORTE- INTERMITENTE


Horário de trabalho:
Das 10:00 às 19:00 horas
Atuação no centro do Rio de Janeiro


O Que Procuramos:

- ensino médio completo

  • 6 meses de experiência em Suporte Técnico de TI

Principais atribuições ao cargo:


  • Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas;
  • Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2o nível;
  • Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário;
  • Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados
nas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI em
geral.

  • Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de
serviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das
solicitações;

  • Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware.
O Que Oferecemos

  • Salário R$ 150,00 por dia nos primeiros 10 dias trabalhados, demais dias, pagamento por hora

Valor da hora:
R$ 8,5- Vale alimentação de R$32,38 por dia trabalhado

  • Vale Transporte
  • Seguro de vida

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
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