Mordomo - Gestão Governança - Copa Star - Estado do Rio de Janeiro, Brasil - Rede D'Or São Luiz

Rede D'Or São Luiz

Empresa verificada

Estado do Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Detalhes da vaga:

Requisitos:

Atividades:

Definir as amenidades de Boas-Vindas para pacientes VIPs e Recomendados;
Definir os itens especiais para montagem das suítes Vips (enxoval especial com duvet, enxoval decorativo, roupões vips, necessaires vip);
Garantir a perfeita preparação da suíte dos pacientes VIPs e Recomendados Na chegada dos pacientes VIPS e recomendados;
Recepcionar os pacientes VIPs e Recomendados e acompanhar até sua suíte;
Apresentar aos Pacientes VIPS e Recomendados a suíte e suas comodidades: o Smart Hospitality o Cofre o Pantufas o Amenities o Enxoval do acompanhante;
Fornecer todas as informações sobre os serviços oferecidos pelo hospital (Nutrição e Governança);
Acomodar a bagagem e oferecer o serviço de organização dos pertences e roupas no guardaroupas;
Fornecer a senha do wifi;
Informar sobre demais serviços: lavanderia, cabeleireiro, jornal gratuito, compras externas e agendamento de spa;
Disponibilizar seu contato e WhatsApp para auxiliar com o que o paciente e acompanhante precisarem durante a internação de todos os pacientes;
Visitar diariamente todos os pacientes internados naquele dia para apresentarse e colocarse à disposição de forma acolhedora e gentil;
Entender o que é importante para o paciente e acompanhante diariamente com o objetivo de criar WOW MOMENTS;
Atender a todos os pedidos de pacientes e acompanhantes garantindo que sejam atendidos com excelência;
Garantir que a suíte esteja sempre em perfeitas condições.