Assistente de Atendimento ao Cliente - Curitiba, Brasil - Cheers

Cheers
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Empresa verificada
Curitiba, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Nível:
Assistente


Cursos de:
Administração ,Comunicação,Administração Geral e Relações Públicas


Escolaridade:
Técnico - Indiferente


Jornada de trabalho:

Aqui na Cheers oferecemos horários flexíveis de trabalho, sendo o padrão para estágio de 6h por dia e, para funcionários CLT, uma carga horária de 8h por dia.


Benefícios:
Cartão Caju Benefícios, Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde quiser (home-office), Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at will)


Responsabilidades e Experiências desejáveis:


Estamos sempre buscando novas maneiras e estratégias para conseguir melhorar o ecossistema universitário e, com isso, a área de Customer Service - Suporte é a responsável pela excelência no atendimento e acompanhamento dos nossos clientes, o que é um dos principais diferenciais da Cheers.

Atualmente, a área vem se destacando e evoluindo cada vez mais, colocando em prática um dos nossos valores

E para continuar com esse crescimento e revolucionando o mercado universitário, estamos em busca de novos talentos para fazer parte deste time

Vamos crescer juntos?

Por que o time de Suporte é tão importante pra gente?
Acompanhamento do relacionamento com o cliente.
Suporte aos clientes
Orientação sobre melhores práticas da plataforma
Identificar a saúde do relacionamento com o cliente


O que esperamos de você:

Conhecimento sobre o ecossistema estudantil universitário;
Excel básico/intermediário;
Disponibilidade para trabalhar entre 6h - 8h.
Boa organização com tempo;
Responsabilidade com atividades;
Muita proatividade e vontade de aprender;

Pontos que podem fazer diferença no processo:
Experiência em entidade ou entidades acadêmicas diversas como Atléticas, Centros Acadêmicos, Empresas Juniores entre outras;
Experiência profissional dentro da área;

Sobre benefícios e ambiente de trabalho:
Cartão Caju benefícios;
Auxílio Home Office;
Gympass;
Conexa Saúde;
Integra - Evento Interno;
Empresa com pessoas de diversas cidades do país


Possibilidade de trabalho remoto, híbrido ou presencial considerando a necessidade da empresa e do funcionário e com semi flexibilidade de horários.

Sabemos que a nossa missão de fazer viver a universidade e estar presente na vida dos universitários, desenvolvendo ferramentas de inovação que tornam a vida de cada um mais prática, só acontece através de pessoas talentosas e engajadas com o nosso propósito

Venha fazer parte da construção e alavancagem da maior Startup do segmento Universitário do Brasil Hoje já com mais de 3.

100 entidades acadêmicas parceiras e evoluindo mais a cada dia E de quebra, ter uma oportunidade de experiência profissional que prioriza o desenvolvimento, aprendizado e comprometimento com aquilo que ama fazer acontecer

Assistente

6 meses
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