Técnico de Suporte Software - Vila Velha, Brasil - CUSTOM INFORMÁTICA
há 3 semanas
Descrição
A empresa está à procura de um
TÉCNICO DE SUPORTE SOFTWARE que seja morador da cidade de Campos dos Goytacazes ou região, que tenha
curso superior completo em Informática ou áreas a fins, ter habilidade na utilização linguagens de programação e Conhecimento em rotinas da gestão Pública Municipal.
Requisitos Necessários
- Disponibilidade para prestar suporte dentro das Prefeituras do estado do Rio de Janeiro(clientes da Projeta Tecnologia), prestando atendimento aos funcionários em dúvidas na utilização da tecnologia Betha Cloud.
- Conhecimentos Lógica de Programação;
- Experiência em atendimento ao Cliente;
- Ter CNH e saber dirigir.
- Disponibilidade para viajar.
Principais Responsabilidades
- Suporte técnico aos usuários do sistema Betha Cloud dentro das Prefeituras clientes da empresa Projeta Tecnologia dentro do Estado do RJ e Espírito Santo;
- Realizar atendimento aos clientes via telefone, Whatsapp e ferramenta Service Desk(Jira), visando à solução dos problemas dos usuários do sistema Betha Cloud;
- Cumprir os procedimentos operacionais da função.
- Elaboração de scripts;
- Desenvolver relatórios.
- Prestar suporte nos sistemas Betha Cloud
- Disponibilidade para realizar visitas técnicas in loco, pois irá atender clientes em outros municípios do estado RJ e Espírito Santo;
Competências
- Comprometimento
- Capacidade de organização
Requisitos Desejáveis
- Conhecimento básico em Java;
- TIBCO Jaspersoft;
- BFC Script (Betha);
- Groove;
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em
Arrecadação e Fiscalização Municipal (taxas, IPTU entre outras) na Gestão Pública Municipal.
Mais empregos da CUSTOM INFORMÁTICA
-
Estagiário
Vila Velha, Brasil - há 3 semanas
-
Assistente Administrativo
Resende, Brasil - há 1 semana
-
Técnico de Suporte Contabilidade Publica
Vila Velha, Brasil - há 3 semanas