Atendente de Telemarketing Receptivo - Curitiba, Brasil - DaRocha Recursos Humanos

Descrição

Estamos em busca Atendente de Telemarketing Receptivo para integrar nossa equipe em uma empresa líder no setor de serviços. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.

Se você é uma pessoa comunicativa, paciente e comprometida com a qualidade no atendimento, essa pode ser a oportunidade ideal para você fazer parte do nosso time.

• Receber chamadas telefônicas de clientes de forma cortês e profissional, identificando suas necessidades e prestando suporte conforme as políticas da empresa.
• Registrar e atualizar informações dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), garantindo a precisão e confidencialidade dos dados.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficaz e cortês, buscando soluções que atendam às suas necessidades.
• Seguir os procedimentos e scripts de atendimento estabelecidos pela empresa, garantindo a padronização e qualidade do serviço prestado.

Requisitos:

• Boas habilidades de comunicação verbal e capacidade de escuta ativa.
• Paciência e habilidade para lidar com situações desafiadoras.
• Conhecimento básico em informática e facilidade em aprender a operar sistemas de CRM.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento:
R$1.732,00 - R$2.210,00 por mês


Benefícios:

• Assistência médica
• Valealimentação
• Valetransporte

Horário de trabalho:

• De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

• 13o salário
• Adicional de férias
• Hora extra

Experiência:

• Atendente de Telemarketing (preferencial)

Local do trabalho:
Presencial

Prazo para inscrição: 06/05/2024