Especialista em Retenção Ativo e Receptivo - Salvador, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil
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Empresa verificada
Salvador, Brasil

há 14 horas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e argumentar de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui


Queremos pessoas com brilho nos olhos para encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.

Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre


Como será seu dia a dia?

  • Atender clientes (Central de Atendimento Ativa e Receptiva por voz, chat e wpp).
  • Você irá atuar com retenção. O seu objetivo será evitar que o cliente faça portabilidade da conta/produto dele para outro Banco.
Venha fazer parte do nosso time

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Responsabilidades e atribuições

  • Argumentar, negociar com o cliente, ressaltar benefícios da instituição para garantir que o cliente não migre para outra instituição bancária;
  • Esclarecer benefícios, qualidade e funcionamento dos produtos e serviços;
  • Utilizar sistemas, consultas e registro das negociações realizadas.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Identificação com vendas e negociações em geral;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos de informática e digitação;
  • Residir em Salvador.

Informações adicionais Salário**:
R$888,00 nos 75 primeiros dias de trabalho e após esse período será R$1.010,00


Horário de Trabalho:14:00 x 20:20 - De segunda a sexta


Jornada de Trabalho
150h mês | Escala 5x- Trabalho de Segunda à Sexta - Folga fixa aos sábados, domingos e feriados nacionais.


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho (PRESENCIAL): Rua do Uruguay, 5- Uruguai, Salvador - BA, , Brazil


Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.


#VempraAtento :
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.

Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.

Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.

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