Consultor de Vendas - Rio De Janeiro, Brasil - SUPORTE DISTRIBUIDORA

SUPORTE DISTRIBUIDORA

Empresa verificada

Rio De Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Reportando-se ao Suprvisor de Vendas.

Atender e prospectar clientes remotamente (telefone, WhatsApp, sites, redes sociais)
Ter domínio das condições comerciais da empresa, (como prazos de pagamento, formas de entrega, processos de devolução e garantia) para promover e apresentar os serviços corretamente.
Analisar e administrar ativamente sua carteira de clientes, de modo a maximizar os resultados.
Conhecer as características de todos os clientes em sua carteira, buscando sempre melhorar o relacionamento.
Solicitar visita a clientes ao time de promotores quando necessário.
Acompanhar a execução dos serviços da empresa ao cliente, se certificando de que correu tudo dentro do normal.
Oferecer ativamente e frequentemente aos clientes as oportunidades de ofertas e ações comerciais do momento na empresa.
Atender clientes da carteira de outros vendedores quando for necessário, enviando os pedidos no sistema.
Atualizar o time do estoque e do faturamento acerca de informações relevantes e/ou alterações nos pedidos enviados.
Saber utilizar os softwares utilizados internamente: Análise, BI, EMauto, catálogos digitais, ecommerce Suporte.
Conhecer toda a linha de produtos que a empresa trabalha.
Informar ao time de Compras informações relevantes sobre produtos, como cadastro de peças errado, falta de mercadorias, preços fora do normal.
Informar ao supervisor de vendas informações relevantes do mercado recebidas de clientes.
Ter comunicação cordial e efetiva com os clientes.