Analista de Suporte - Palhoca, Brasil - BDR Ltda

BDR Ltda

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Analista de Suporte - N- Itacorubi.

uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis/SC.

Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares; Buscar soluções junto com o time de Engenharia e Desenvolvimento; Identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições; Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos; Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários; Prestar suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas; Realizar abertura, fechamento e redirecionamento de chamados no sistema.

Para participar do processo seletivo, você precisa ter:

Curso técnico completo ou graduação cursando em Eletrônica, Engenharia, Tecnologia ou áreas relacionadas; Experiência com soluções de suporte N2; Experiência com análise de chamados e soluções para software e hardware; Conhecimento de redes; Conhecimento em banco de dados; Conhecimento em Java.

E seria Muito bacana se você tiver: Experiência com suporte remoto de software e hardware simultaneamente. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?). A vaga é para atuar de forma presencial no Itacorubi, em Florianópolis, SC. Com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e 13h30 às 18h.

A proposta salarial de R$4.000,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de Vale Alimentação (R$27,00/dia útil) + VT + Seguro de vida + Despesas de viagens quando necessário + Frutas para lanche + Ginástica Laboral + Convênio Telemedicina + Convênio Combustível + Incentivo ao Esporte.