Analista de Infraestrutura Senior - Porto Alegre, Brasil - Office Tecnologia
Descrição
Description:
Atribuições e responsabilidades do cargo:
Realizar atendimentos a clientes de níveis II e III;
Auxiliar os níveis II com as dificuldades técnicas;
Realizar atendimentos de forma Remota e Presencial;
Ficar alocado no cliente como Outsourcing, quando necessário;
Preencher os chamados dos atendimentos realizados;
Atingir as metas estabelecidas pela empresa;
Fazer levantamento de projetos em clientes;
Participar de reuniões quando solicitado
Requirements:
Conhecimentos:
Conhecimento em permissionamento avançado via ACLs
Conhecimento avançado em serviços de DNS, tipos de entrada para serviços
internos e externos.
Conhecimento de redes avançado
Conhecimento básico em instalação e manutenção de serviços de Bancos de
Dados, gestão básica de query (SQL) para consultas e backups.
Conhecimento em instalação de serviços Windows e Linux relacionados a aplicações web (IIS e Apache)
Conhecimento avançado em gestão de armazenamento (RAID)
Desejável conhecimento em gestão de serviços (ITIL)
Curso superior ou certificações na área
Língua inglesa.
O que oferecemos:
Linha corporativa
Auxílio para certificações
Participação nos Resultados
VT e ou auxílio combustível no Flash card
Cartão Flash Card para alimentação e/ou refeição
Plano de Saúde Unimed Unimax (hospitais Mãe de Deus e Moinhos)
Tipo de vaga:
Efetivo/CLT
Carga horária:
De segunda à sexta-feira
Turno de 8 horas/40 horas semanais
Tipos de pagamento adicional:
Bônus meta individual
Pagamento de hora extra
Salário a combinar.
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