Atendente - Receptivo - Retenção - Cliente - Sao Paulo, Brasil - Necxt

Necxt

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A
Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em
Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

(Modelo de trabalho)
(código da P1024)

Salário R$ 1.320,00 + R$ 246,18 (VR ou VA);
Escala 6x1 de segunda a sábado(domingo folga)carga horária de 06h20 por dia;
Horário de trabalho disponível tarde, entrada das 14h00 às 20h20.
Disponibilidade para atuar presencial em Santana.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento telefônico de retenção com solicitações de cancelamento do cartão próprio da loja, empresa de grande porte no segmento varejista de vestuário.
Paciente, cordial, comunicativo, acolhedor, bom relacionamento interpessoal, boa dicção (fala) e escrita e que goste de ajudar pessoas, com poder de persuasão e negociação.

Requisitos e qualificações

Acima e 18 anos;
Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso);
Com ou sem experiência (ter atuado com retenção será um diferencial);
Conhecimentos básicos em informática;
Boa dicção (fala) e escrita;
Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens).

Informações adicionais O que te oferecemos**:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...

A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em
Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as
melhores experiências e
garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e **experiências ainda mais positivas.