Especialista de Processos Ii - Rio de Janeiro, Brasil - VENCO-CSTI Consultoria em TI

VENCO-CSTI Consultoria em TI

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Profissional com experiência em:

Operacionalizar o processo de gestão de mudanças e gestão de configuração e ativos

definidos e estabelecidos conforme as melhores práticas de ITIL;

Acompanhar as alterações de regras e novas funcionalidades de sistemas e componentes do

ambiente tecnológico de maneira a garantir a disponibilidade e qualidade dos serviços de TI para

as áreas de negócio;

Liderar e organizar as reuniões de comitês de mudanças, assim como os devidos processos e

procedimentos;

Desenvolver e manter os relatórios e indicadores relacionados à gestão de mudanças, assim

como realizar avaliações de performance;

Gerenciar o inventário do parque de equipamentos e licenças de software de TI;
Operacionalizar o ciclo de vida dos equipamentos e licenças de software desde a compra até o

end of life;

Controlar o processo de gerenciamento de estoque e movimentação/logística dos itens de TI;
Garantir o descarte de equipamentos de modo seguro (Green IT);
Avaliar os softwares instalados e o tipo de licenciamento;
Gerenciar o controle de documentação, auditoria e licenciamento dos softwares;

NECESSÁRIO:
Superior Completo.

Desejável certificação ITIL v3 ou v
Experiência com serviços de rede: DHCP, DNS, HTTP, SMTP, POP;
Experiência em ambientes corporativos que utilizam soluções Microsoft Office 365;
Desejável experiência com equipes de suporte a ambientes de Produção (chão de fábrica);
Experiência como gestor operacional de mudanças e/ou ativos, que envolvam áreas corporativas

de suporte a usuários, desenvolvimento e suporte de sistemas e aplicações, e infraestrutura

(Servidores e Equipamentos de Rede/Conectividade);

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês

Benefícios: