Assistente de Sac - Rio de Janeiro, Brasil - Costa Rica Colchões
Descrição
Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.
Buscamos com disponibilidade de início imediato para a posição de Assistente de SAC, um profissional com foco para realizar todas as atividades de resolução de problemas relacionados a entrega e transportadoras, além de suporte e atendimento personalizado ao cliente.
Descrição:
- Fornecer atendimento personalizado e dedicado a Clientes.
- Identificar a necessidade do cliente e orientar sobre os serviços prestados.
- Ser o elo entre cliente e transportador, para que nossos clientes recebam suas compras dentro do prazo.
- Controlar os serviços de parceiros.
- Agendar coletas, realizar rastreamento de carga.
- Acompanhar e solucionar andamento dos serviços pendentes ou em andamento.
- Realizar atendimento telefônico fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre a prestação de serviço à Clientes (Receptivo e Ativo); Efetuar e retornar ligações a Transportadoras e Motoristas;
- Retransmitir particularidades da operação solicitada pela Cliente as áreas envolvidas na operação;
- Solucionar de forma rápida ocorrências, pendências e problemas junto aos clientes.
Formação e experiências desejáveis:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência em Sac de transportadora será um diferencial.
- Agilidade, boa comunicação, iniciativa e bom relacionamento interpessoal.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.440,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Local do trabalho:
In person
Mais empregos da Costa Rica Colchões
-
Manobrista de Estoque
Rio de Janeiro, Brasil - há 3 semanas
-
Auxiliar Administrativo De Compras E Expedição
Rio de Janeiro, Brasil - há 2 semanas
-
Conferente
Rio de Janeiro, Brasil - há 3 semanas
-
Encarregado de Estoque
Rio de Janeiro, Brasil - há 13 horas
-
Auxiliar de E-commerce
Rio de Janeiro, Brasil - há 3 semanas
-
Auxiliar de Manutenção
Rio de Janeiro, Brasil - há 3 semanas