Atendente: Sucesso do Cliente - Sao Paulo, Brasil - Adomi Eventos

Descrição

Nosso Jeito
Somos um time altamente colaborativo, humano e diverso.

Respeitamos a individualidade de cada um e acreditamos no equilíbrio entre a vida pessoal e profissional como fator crucial para o desenvolvimento pessoal e para um bom desempenho no trabalho.

Como Startup, espere encontrar um ambiente com alta flexibilidade, muito dinamismo e um elevado impacto das suas ações para a criação e estruturação da empresa como um todo.

O que você fará

• Apresentar de forma sucinta o funcionamento e as principais vantagens da plataforma, buscando convencer e realizar a venda ao cliente.
• Realizar um acompanhamento ativo dos contatos recebidos para identificar eventuais dúvidas não informadas e eliminar barreiras para a contatação.
• Realizar a interlocução entre clientes e profissionais, sendo uma ponte de conexão entre os dois.
• Ser o principal defensor dos interesses dos clientes e dos profissionais, buscando gerar encantamento e garantir o sucesso no uso da plataforma.
• Análise e aprovação de documentos e cadastros realizados na plataforma.
• Coletar feedback de clientes e profissionais.
• Registrar as interações de forma estruturada e manter os dados do funil de vendas atualizados através do uso de planilhas em Excel e outras ferramentas.
• Identificar oportunidades de melhoria em processos internos e implementálas em conjunto com o time.

O que buscamos

• Ensino superior completo ou cursando em qualquer área.
• Experiência prévia com atendimento e/ou vendas.
• Facilidade em utilizar computador, internet, planilhas, ferramentas google, etc.

- Ótima habilidade de comunicação oral e escrita.

• Apaixonado(a) por gente e relacionamentos.
• Apaixonado(a) por tecnologia e inovação.
• Grande habilidade para solucionar problemas;
• Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
• Se considerar uma pessoa proativa e questionadora.
• Ter vontade de aprender e crescer com o grupo.
• Valorizar as diferenças e respeitar todas as pessoas.
• Flexibilidade e disponibilidade de horários.

Será um diferencial se

• Você tiver alguma experiência com eventos.

Benefícios

• Salário compatível com o mercado
• Comissão de vendas
• Trabalho 100% remoto
• 30 dias de férias por ano
• Day off no mês do aniversário
• Auxílio home office 100 reais mensais destinados para ajudar no custo de energia e internet + 500 reais no primeiro mês de salário para preparar o seu cantinho de trabalho
• Chances de equity (participação na empresa)

Dias e horário de trabalho

• Escala 5x2 (1 folga aos finais de semana e 1 durante a semana).
• 8h às 17h ou 13h às 22h (a ser definido).

Etapas

• Inscrição e Análise de Currículo
• Testes online
• Entrevista individual com RH
• Entrevista individual com gestor

Diversidade

Na Adomi acreditamos que a diversidade é imprescindível para construirmos um mundo melhor, com mais igualdade e oportunidade para todos.

Todas as nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de gênero, orientação sexual, cor, religião, deficiência e qualquer tipo de status.

Se você se identificou com nossa proposta e com nossos valores, quer seguir uma carreira em atendimento e vendas e participar ativamente do processo de estruturação de uma Startup faça sua inscrição em nosso processo seletivo.

Será um prazer conhecer um pouco mais sobre você e te considerar para ser parte do nosso time.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.300,00 - R$2.300,00 por mês


Benefícios:

• Auxíliointernet
• Trabalho remoto

Horário de trabalho:

• Dias úteis e finais de semana
• Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

• Comissão

Data de início prevista: 05/01/2023