Analista de Suporte Júnior - Sao Paulo, Brasil - Linx
Descrição
POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?:
Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior
Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor.
Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam.
Fazemos Juntos. E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também.E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam das nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras.
Se você assim como a gente tem o desejo genuíno de melhorar a vida das pessoas e contribuir com a sociedade e o meio ambiente, então a Linx é a sua próxima parada
Com a gente você terá a chance de construir uma carreira com propósito, sabendo que cada escolha sua reflete na vida de milhares de pessoas no varejo brasileiro.
(ANALISTA JR I - SUPORTE) no time de
Suporte Conectividade
Horário de trabalho e modalidade:
-
Híbrido (presencial 2x por semana, em São Paulo, Bairro Pinheiros);
-
Horário:13h às 22h escalas aos finais de semana
Como será o seu dia a dia #soulinx:
- Atendimento em 1o Nível (URA, Chat, WebChamados) aos clientes Linx Bridge
- Conectividade, suportando às Soluções de Conectividade & Segurança;
- Acompanhamento de tickets durante todo o seu ciclo de vida mantendo atualização no sistema e report de status aos envolvidos;
- Acionamento de operadoras e técnicos de campo;
Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:
- Desenvoltura na comunicação oral e escrita;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Estar cursando ou ter concluído Curso superior em Redes/afins e/ou ter concluído curso técnico em Redes;
- Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;
- Conhecimentos básicos em Redes;
- Gostar de trabalhar em equipe e ambiente de missão crítica;
Além disso, o que nos faria brilhar os olhos, mas tudo bem se não tiver:
- Conhecimento em equipamentos Cisco e Fortinet;
Como você pode contar com a gente?
Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time
#soulinx, também cuidamos de você de outras formas:
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Day Off de aniversário;
Bolsa de estudos e cursos livres;
Participação de lucros e resultados;
Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães);
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
- Acolhe 360: Programa de apoio as nossas Pessoas;
Parceria com a Leve:
um plano de saúde financeira na sua mão;
- Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
VITTA:
o primeiro Hospital Digital do Brasil;
Parceria com redes de academia pela Gympass;
Meu Pet Club, planos exclusivos para cães e gatos;
Férias & Co:
benefício de viagens.
Brilhou os olhos? Então
#VemPraLinx mover o varejo com a gente
- Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade._
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