Concierge - Sao Paulo, Brasil - GRUPO GR
Descrição
Nosso time está crescendo #VEMSERGRJá conhece o GRUPO GR?
Estamos há mais de 30 anos no mercado e somos especialistas em proporcionar segurança aos nossos clientes e colaboradores, a qualidade, o respeito e o bem-estar.
Nosso objetivo é proporcionar a sensação de tranquilidade aos nossos clientes e cuidar das pessoas ao nosso redor, e hoje contamos com cerca de 12 mil colaboradores no Brasil que nos ajudam nessa missão e contribuem com um trabalho de excelência.
- As entrevistas podem ser de forma presencial ou online, de acordo com a necessidade da vaga (A entrevista com o gestor é presencial para você nos conhecer melhor).
- A entrega de documentação e a nossa integração é digital, vamos salvar o planeta, nada de papel.
- Nas etapas do processo, você irá conversar com o nosso time de Atração de Talentos, depois com o gestor ou especialista da área e conhecer um pouco mais sobre o trabalho que oferecemos aos nossos clientes.
Resumo das atividades:
Oferta de Emprego:
Concierge no GRUPO GR
O GRUPO GR, empresa líder no ramo de serviços terceirizados, está buscando contratar um Concierge para fazer parte de sua equipe dedicada em oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes.
Perfil do Candidato:
- Experiência anterior como Concierge ou em um cargo semelhante;
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
- Forte capacidade de resolução de problemas;
- Conhecimento detalhado da cidade e de seus arredores;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados;
- Atitude proativa, focada no cliente e orientada para o serviço.
Responsabilidades:
- Recepcionar os clientes de forma cordial e prestativa, garantindo a satisfação e conforto durante sua estadia ou visita;
- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços disponíveis, tais como restaurantes, eventos culturais, pontos turísticos, entre outros;
- Organizar transporte, seja ele táxi, traslado ou aluguel de veículos, para atender às solicitações dos clientes;
- Prestar suporte nas demandas do dia a dia, como entrega de encomendas, reserva de salas de reunião, solicitação de táxi e outros serviços relacionados;
- Resolver quaisquer problemas ou reclamações que possam surgir, sempre buscando soluções rápidas e eficazes.
Escala de trabalho: 5x2 das 08h00 às 18h00 (desejável disponibilidade para eventuais finais de semana).
DicaGR
Quanto maior a disponibilidade de horário, vontade de aprender e crescer na nossa empresa, maior a sua chance de entrar para o nosso time.
Remuneração e Benefícios:
- Salário Compatível com o mercado.
- Vale Alimentação (Cesta básica).
- Vale Refeição.
- Vale Transporte.
- Seguro de Vida em Grupo.
- Plano Odontológico (Coparticipação).
No GRUPO GR respeitamos a diversidade e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (Gênero, Religião, Pessoas com deficiência, o público LGBTQIAP+ e todas as Etnias).
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
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