Analista Sucesso do Cliente Sr - Sao Paulo, Brasil - CONEXA

CONEXA

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de
democratizar o acesso à saúde
de qualidade e impactar milhares de vidas positivamente através da tecnologia.

Para compor nosso time buscamos indivíduos com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a troca de conhecimento, e que pensem de forma genuinamente _human centric.

Se você possui essas características e quer se juntar a um time no qual pode ser quem realmente é, venha fazer parte dessa revolução, construindo com a gente um mundo melhor por meio da constante transformação, tornando as experiências nesse setor cada vez mais humanas e inovadoras.

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar a jornada do cliente (empresas B2C) garantido que o mesmo tenha um bom relacionamento com a empresa e alcance seus objetivos com o uso das nossas soluções e serviços, realizando as ações de sustentação em prol de alavancar os resultados com o objetivo de aumentar a satisfação dos profissionais, aumentando receita e fidelizando os pacientes.
Entender as necessidades do cliente e a estratégia das áreas para contribuir na experiência do uso de nossas soluções e serviços, agregando valor na jornada do cliente, com o objetivo de fidelização e engajamento, visando implantar a estratégica, promover o relacionamento garantindo a satisfação dos clientes.

Requisitos e qualificações

Perfil Comercial com viéis para relacionamento com o cliente/ Sucesso do cliente;
Ter experência na posição Sênior;
Experiência com operações SAAS;
Boa comunicação: experiência em apresentações, contato direto clientes e com executivos;
Relacionamento Interpessoal, influência e persuação;
Resolução de conflitos e jogo de cintura;
Perfil Comunicador Executor com foco em resultado.

Informações adicionais Aqui você vai encontrar**:

Ambiente descontraído;
Oportunidade de crescimento;
Benefício Flexível (VA, VR, Mobilidade, Auxilio Home-Office, Saúde, Cultura);
Plano de Saúde;
Seguro de Vida;
Programas de Bemestar (Telemedicina, Telepsicologia);
Birthday off;
Crédito consignado;
Plataforma de Desenvolvimento;
Disponibilidade para modelo de trabalho híbrido (3x presencial e 2x home office) na região Vila Olímpia/SP;

Somos a
Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na
América Latina.

Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.

Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável.

Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

**Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos