Ouvidor Geral - Porto Alegre, Brasil - Divulga Vagas

Divulga Vagas

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 5 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atribuições:

Analisar e gerenciar as manifestações dos usuários oriundas dos diversos canais de comunicação, encaminhar aos respectivos gestores das áreas envolvidas, acompanhar a solução do problema e dar retorno ao demandante;
Realizar levantamentos analíticos, conforme histórico de demandas;
Identificar e propor melhorias nos processos internos;
Monitorar, por meio de indicadores, o desempenho da ouvidoria

Central e núcleos de ouvidoria

A Combinar Requisitos:
Experiência em Ouvidoria, preferencialmente hospitalar;
Ensino Superior Completo. - Divulga Vagas