Especialista em Backoffice - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil
Descrição
Realizar atendimento de ocorrências e rotinas de BackOffice de casos que não puderam ser solucionados no primeiro nível de atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Necessário identificar as necessidades e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço do início ao fim do caso;
- Tratativa de demandas de todos os "negócios" de uma das maiores empresas de serviços de alimentação
- Estabelecimento/RH/Beneficiário;
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Desejável experiência anterior com atendimento BackOffice;
- Necessário ter conhecimentos/habilidades com Excel;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Liberdade (Centro de SP).
Perfil do Candidato:
- Comunicação Assertiva;
- Equilíbrio Emocional;
- Foco no Cliente;
- Foco em Resultado;
- Analítico;
- Pro atividade;
- Comunicação assertiva;
- Consultivo;
- Comprometimento;
- Trabalho em equipe;
- Facilidade em aprender novas atividades.
Informações adicionais Salário**nos primeiros 90 dias de experiência de R$ 1.346,67 e após será de R$1.500,00
Horário de Trabalho
Das 09:00 às 18:00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho:
Atento Liberdade - Rua Barão de Iguape, 110, Liberdade, São Paulo, SP.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de Santo André, São José dos Campos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
#VempraAtento :
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.Mais empregos da Atento Brasil
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