Relacionamento com Cliente Pessoa Assistente de - Curitiba, Brasil - VR

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Quer fazer parte de uma empresa que cresce exponencialmente, revoluciona o mercado com suas inovações e se preocupa com as pessoas?

Então chegou a sua hora e o desafio é daqueles que dá frio na barriga Vamos revolucionar ainda mais um segmento que passa por inúmeras transformações e melhorar a vida de milhões de brasileiros e suas famílias.

Esse é o momento de fazer acontecer. Venha fazer parte do nosso time

Procuramos uma pessoa Assistente de Customer Service para nosso time de
CX, da VR Gente. Venha proporcionar um atendimento ágil e humanizado, assegurando a satisfação e encantando nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao chat, em telas simultâneas;
Realizar o controle de agenda e escalas, pois aqui, somos muito organizados
Ser multifuncional e criativo, suas ideias nos levam mais longe;
Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco;
Excelência no atendimento por ligações agendadas também;
Gostar de trabalhar com pessoas.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Fluência escrita e verbal;
Experiência com atendimento ao cliente por chat;

Informações adicionais O que a VR Gente te oferece?**
Alimentação

Vale refeição sem desconto na folha e disponibilizado no 1° dia útil do mês;
Vale alimentação sem desconto mensal em folha e pago inclusive no período de férias;
Parceria com diversos estabelecimentos locais para desconto em refeições;

Saúde

Plano de Saúde com abrangência nacional (sem mensalidade e podendo ser solicitado no 1o dia na empresa);
Plano odontológico Dental Uni com abrangência nacional e sem mensalidade, podendo ser solicitado no 1° dia na empresa;
Serviço de ambulância para urgência e emergência, disponível já no primeiro dia de trabalho;
Totall Pass, um serviço de acesso a diversas academias no país;
Day off + bônus no mês do seu aniversário;
Convênio farmácia;

Transporte

Vale transporte opcional : Vale transporte / vale combustível;

Carreira

Plano de carreira, cargos e salários;
Treinamentos e workshops internos e externos;
Auxílio home office para apoiar o desenvolvimento de sua atividade laboral em casa;

Programas

Programa de indicação;
Programa de ações de saúde e qualidade de vida;
Programa de Diversidade e Inclusão para a construção de um ambiente plural;
Programa de Assistência Jurídica, Psicológica e Previdenciária (PAE) para você e sua família;

Escritório

Máquina de café e achocolatado gratuito para todos os colaboradores;
Ambiente e cultura organizacional descontraída e sem formalidades;
No dress code, vista o que te representa e faz bem;
Geladeira com cervejas e refrigerantes para brindar o happy hour de sextasfeiras.

Quando você escuta a palavra VR, o que vem na sua mente: refeição e alimentação? A resposta está correta.

Mas saiba que, agora, somos um ecossistema de soluções diversas que está presente em toda a jornada do trabalhador, da hora que ele acorda ao anoitecer.

Queremos fazer o dinheiro do trabalhador render mais, ampliar seu poder de compra, garantir comida de qualidade na mesa, facilitar sua mobilidade, proporcionar uma jornada de trabalho mais equilibrada e melhorar sua qualidade de vida.

Somos agentes de transformação e queremos mudar a realidade do Brasil, facilitando o 'corre' de quem batalha diariamente por melhores condições.

Para isso, temos unidades de negócio especializadas em mobilidade, gestão de pessoas, marketplaces e ofertas, estabelecimentos comerciais, serviços financeiros, além dos já conhecidos benefícios em alimentação, nossa vocação desde a origem em 1977.

Com muita tecnologia, de pessoas para pessoas, hoje impactamos positivamente mais de 4 milhões de trabalhadores e 80 mil empresas clientes, entre públicas e privadas.

#VemPraVR e faça parte dessa transformação