- Certificação HDI (Help Desk Institute) e conhecimento das melhores práticas dessa área.
- Proficiência em ITIL versão 3, garantindo a adoção e execução adequadas das práticas de gerenciamento de serviços de TI.
- Experiência com gestão de suporte, incluindo a coordenação de chamados, escalonamento de problemas e acompanhamento de soluções.
- Amplo conhecimento em serviços de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação), garantindo a capacidade de lidar com uma ampla gama de problemas e soluções.
- Experiência em gestão de projetos, incluindo o acompanhamento de prazos, recursos e avaliação de resultados.
- Habilidade em administração de conflitos, garantindo a resolução pacífica de problemas entre clientes e equipe de suporte.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com outros membros da equipe, compartilhando conhecimento e oferecendo suporte mútuo.
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Analista de Suporte Computacional
há 2 semanas
Meta RH Belo Horizonte, BrasilEmpresa em Belo Horizonte, no bairro Olhos D ́Agua contrata profissional para as seguintes atividades: · Projetar e administrar redes de computadores mantendo o firewall de borda na empresa ativo. · Instalar e manter interligação entre matriz e filiais possibilitando integração d ...
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Suporte Técnico Ti
há 3 semanas
Serviços Administrativos Ltda Belo Horizonte, BrasilVocê irá prestar suporte na conectividade e segurança física e lógica das redes computacionais da organização. · Será responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários dos sistemas periféricos e computadores da empresa; · Prestar manutenção e configuração d ...
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Estágio Ti
há 1 semana
IORANE Belo Horizonte, Brasil**Responsabilidades**: · Software · - Realizar suporte ao sistema interno de gestão empresarial; · - Realizar análises, gerar laudos e executar correções em ferramentas Windows e Office e outros softwares necessários para o operacional computacional; · - Realizar análises, gerar ...
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Analista de P&d
há 3 semanas
Mediphacos Belo Horizonte, BrasilNo PD você trabalhar ativamente no desenvolvimento de novas tecnologias relacionadas a saúde visual e fazer a diferença na vida de milhares de pessoas. · Irá trabalhar com desenvolvimento de produtos, processos, materiais, métodos e tecnologia relacionados ao negócio da empresa, ...
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Analista de Rede
há 2 semanas
ROSSO CONSULTORIA Belo Horizonte, Brasil**SOBRE A EMPRESA** · Instituto de pesquisas, sem fins lucrativos, fundado há 73 anos, que possui reconhecimento nacional pelo desenvolvimento de metodologias que atendem aos mais rigorosos padrões científicos, além de realizar pesquisas e produzir indicadores de acordo com crité ...
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Estagiário de Ti
há 1 semana
AMPLA BRASIL Belo Horizonte, BrasilIrá atuar prestando auxilio a área de TI conhecendo toda a rotina para obter experiência e conhecimento da profissão. · Ajudar no desenvolvimento, elaboração e implantação de projetos de informatização, na definição e manutenção de infraestruturas computacionais. · Instalar dispo ...
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Estagiário de Ti
há 3 semanas
AMPLA BRASIL Belo Horizonte, BrasilIrá atuar prestando auxilio a área de TI conhecendo toda a rotina para obter experiência e conhecimento da profissão. · Ajudar no desenvolvimento, elaboração e implantação de projetos de informatização, na definição e manutenção de infraestruturas computacionais. · Instalar dispo ...
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Estagiário de Ti
há 1 semana
AMPLA BRASIL Belo Horizonte, BrasilIrá atuar prestando auxilio a área de TI conhecendo toda a rotina para obter experiência e conhecimento da profissão. · Ajudar no desenvolvimento, elaboração e implantação de projetos de informatização, na definição e manutenção de infraestruturas computacionais. · Instalar dispo ...
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Analista de Suporte Redes
há 1 semana
Vagas Confidenciais Belo Horizonte, BrasilResponsável pelo suporte técnico através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a infraestrutura de redes. · **Responsabilidades e atribuições** · Realizar pesquisas para detecção e resolução dos incidentes e/ou problemas em sua área de atuação; · ...
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Analista de Negócios Ti
há 3 semanas
Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro Belo Horizonte, Brasil**Venha fazer parte da nossa equipe Esperamos você**: · Venha trabalhar como Analista de Negócios TI/CDI em um hospital de grande porte, de alta performance, 100% SUS e referenciado, que conta com uma Parceria Público Privada, tecnológico e excelente infraestrutura. Buscamos prof ...
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Assistente de Ti
há 2 semanas
Grupo Artesanal Belo Horizonte, Brasil**Quem somos nós?** · Somos o **maior Grupo de Farmácia Magistral da América Latina**, estamos presentes em mais de 6 estados com mais de 64 lojas. · Até 2025 chegaremos a **200 lojas** e tudo isto só será possível através de um time altamente engajado e preparado. · Temos o prop ...
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Estágio - Designer
há 1 semana
Lynx Process Belo Horizonte, Brasil**SOBRE A LYNX PROCESS** · Na LYNX Process, mergulhamos nas sinergias entre a tecnologia da informação e os desafios industriais, moldando o futuro da indústria com inovação e precisão. Nossa cultura é profundamente enraizada na excelência técnica e na constante busca por soluçõe ...
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Assistente de Ti
há 3 semanas
FARMACIA ARTESANAL Belo Horizonte, BrasilQuem somos nós? · Somos o maior Grupo de Farmácia Magistral da América Latina, estamos presentes em mais de 6 estados com mais de 64 lojas. · Até 2025 chegaremos a 200 lojas e tudo isto só será possível através de um time altamente engajado e preparado. · Temos o propósito de pro ...
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Estágio de Ti
há 1 semana
PET CÃES E CIA Belo Horizonte, BrasilSomos a Pet Cães e CIA, desde a nossa fundação temos como objetivo atender com excelência, preço justo e promover o bem-estar dos nossos pets. Hoje somos uma rede de 8 unidades e temos a alegria de atender em múltiplas formas, lojas físicas, Delivery, Whatsapp, App, plataformas c ...
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Assistente de Ti
há 2 semanas
FARMACIA ARTESANAL Belo Horizonte, BrasilQuem somos nós? · Somos o maior Grupo de Farmácia Magistral da América Latina, estamos presentes em mais de 6 estados com mais de 64 lojas. · Até 2025 chegaremos a 200 lojas e tudo isto só será possível através de um time altamente engajado e preparado. · Temos o propósito de pro ...
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Hidrólogo
há 1 semana
Water Services and Technologies Belo Horizonte, BrasilSe você gosta de desafios, é apaixonado com recursos hídricos, gosta de inovação e tecnologia, trabalha em equipe e tem experiência com dados e hidrologia, venha crescer com nosso time. · A Water Services and Technologies tem uma equipe altamente especializada e motivada a oferec ...
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Estágio Projetos Sociais e Reassentamento
há 3 semanas
De Beers Group of Companies Belo Horizonte, BrasilCompany Description · - Na Anglo American somos guiados por nossos propósitos e valores, sendo nosso objetivo maior "Reimaginar a mineração para melhorar a vida das pessoas". Buscamos estagiários(as) talentosos(as) que possam contribuir com novas ideias e abordagens, nos ajudando ...
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Analista de Rede Senior
há 3 semanas
Inter Carreiras Belo Horizonte, Brasil**Vem ser Inter com a gente** · Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é ...
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Desenvolvedor de Software
há 2 semanas
Fitec- Inovações Tecnológicas Belo Horizonte, BrasilSomos movidos por resultados e pela satisfação de cada um dos nossos clientes e, para isso, precisamos de pessoas talentosas e apaixonadas pelo que fazem, que se preocupem com as boas práticas, qualidade e os prazos de entrega. · Estamos contratando Desenvolvedores de Hardware fa ...
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Auxiliar Administrativo
há 2 semanas
Santa Casa BH Belo Horizonte, BrasilDesenvolver atividades administrativas e operacionais ao público, elaboração de planilhas, gráficos e relatórios, prestando o suporte necessário para o funcionamento do setor. · **Horário**:SEG À QUI DE 10:00 as 20:00 SEX 10:00 ÀS 19:00 · **Salário**:R$1501,06 · **Benefícios**: · ...
Analista De Suporte Computacional - Belo Horizonte, Brasil - WYNTECH SERVICOS
Descrição
Estamos em busca de um Analista de Suporte Computacional altamente qualificado para se juntar à nossa equipe.Como parte do nosso time de suporte, você será responsável por oferecer suporte técnico de qualidade para nossos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados à infraestrutura de TI.
Habilidades essenciais para essa função incluem:
Como Analista de Suporte Computacional, você será responsável por garantir a satisfação do cliente, fornecendo um suporte técnico eficiente e profissional.
Você será o ponto de contato principal para resolver problemas relacionados à infraestrutura de TI e auxiliará os clientes no uso de tecnologias em seu dia a dia.
Se você é um profissional com experiência em suporte técnico, certificações HDI e ITIL, e está em busca de um desafio emocionante, então esta pode ser a posição perfeita para vocêJunte-se à nossa equipe dinâmica e faça parte de uma empresa líder no setor de TIC.