Concierge - Monte Alto, Brasil - Oliveira Aureliano Consultoria Empresarial
Descrição
Título do Cargo:
Concierge
Descrição do Cargo:
Resumo do Cargo:
O concierge desempenha um papel fundamental na satisfação do cliente, atuando como o ponto de contato principal para hóspedes, residentes ou membros.
Sua responsabilidade principal é fornecer assistência personalizada, informações e serviços que atendam às necessidades e expectativas do cliente.Responsabilidades Principais:
Recepção e Atendimento ao Cliente:
Cumprimentar os clientes de maneira calorosa e amigável, prestando atenção às suas necessidades e perguntas.
Assistência e Informações.
Serviços de Concierge Personalizados:
Prestar serviços personalizados, como organização de festas surpresa, entrega de presentes, organização de transporte, e atender a pedidos especiais dos clientes.
Gestão de Reclamações e Problemas:
Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficaz e profissional, garantindo a satisfação do cliente.
Colaboração:
Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, para garantir que os serviços sejam entregues de maneira eficaz.
Requisitos:
- Experiência anterior em serviços de hospitalidade, atendimento ao cliente ou cargo semelhante.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma eficaz.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo sábados.
O cargo de concierge desempenha um papel vital na criação de uma experiência memorável para os clientes e no estabelecimento de uma reputação de excelência em atendimento ao cliente.
Portanto, a capacidade de criar relacionamentos positivos e prestar serviços de alta qualidade é essencial para o sucesso neste cargo.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Pagamento:
R$1.550,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
- Hora extra
Mais empregos da Oliveira Aureliano Consultoria Empresarial
-
Cozinheira
São Paulo, Brasil - há 4 semanas
-
Auxiliar Fiscal
Taquaritinga, Brasil - há 2 semanas
-
Técnico de Segurança do Trabalho
Taquaritinga, Brasil - há 3 semanas
-
Cozinheira
Taquaritinga, Brasil - há 3 semanas
-
Auxiliar de Cozinha
Sao Paulo, Brasil - há 6 dias
-
Especialista Em Evaporador
Taquaritinga, Brasil - há 3 semanas