Analista Suporte Técnico Junior - Curitiba, Brasil - Addlog

Descrição

Sobre a Addlog

A Addlog é uma empresa de tecnologia fundada em 2015, com foco em soluções de rastreamento GPS e Telemetria para automatizar a gestão de operações logísticas e gestão de frota dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a preparação e a configuração de hardware
• Gerar relatório diário de conexão de rastreamento para identificar problemas
• Preencher planilhas de dados e controlar indicadores
• Entrar em contato com o cliente e o técnico de campo para agendar e realizar manutenções, instalações e desinstalações de equipamentos
• Acompanhar remotamente e instruir os técnicos de campo na realização dos serviços
• Garantir a qualidade dos serviços executados em campo (followup) e zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos instalados
• Controlar o estoque de equipamentos e insumos
• Realizar o followup com o cliente na devolução de equipamentos
• Auxiliar o Suporte técnico do sistema na resolução de problemas quando necessário

Requisitos e qualificações

• Formação técnica em eletrônica, eletrotécnica, telecomunicações ou áreas afins
• Excel/ Google Sheets avançado
• Inglês técnico (leitura)
• Experiência com rastreamento será um diferencial

Perfil desejado

• Análise e solução de problemas
• Flexibilidade e organização
• Boa comunicação verbal e escrita
• Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalho em equipe
• Capacidade e interesse em absorver novos conhecimentos

Salário e benefícios

Salário:
R$ 2.000

VT integral sem desconto

VR R$ 370,00 por mês

VA R$ 30,00 por dia


Informações adicionais
Carga horária: 40h semanais (de segunda à sexta)

Presencial

Local de trabalho - Centro Cívico, Curitiba

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$2.000,00 por mês


Benefícios:

• Valealimentação
• Valerefeição
• Valetransporte

Horário de trabalho:

• De segunda à sextafeira
• Horário flexível
• Turno de 8 horas

Experiência:

• Microsoft Excel (obrigatório)