Assistente de Pós Vendas - Blumenau, Brasil - LE WAR PRO

LE WAR PRO
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Empresa verificada
Blumenau, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Responsabilidades

  • Executar processos de abertura e fechamento das ordens de serviços externo e interno
  • Acompanhar os processos de atendimento internos e externos
  • Realizar Folow up sobre os fechamentos de pendências encaminhadas aos diversos setores da empresa
  • Acompanhar os processos do pósvendas, abertura e fechamento das ordens de serviço e emissão de retirada de peças
  • Emissão de followup da agenda técnica
  • Controlar e organizar as máquinas que possuem retiradas de peças
  • Controlar e efetuar o envio de mercadorias em garantias externas e internas
  • Observar e fazer cumprir as normas técnicas, administrativas, meio ambiente e de segurança
  • Participar ativamente de programas de melhoria da qualidade de produtos e/ou serviços, gestão ambiental e difundir a ideia de melhoramento contínuo

Requisitos

  • Domínio em processo em atendimento ao cliente, experiência em programa de gestão de serviços conhecimentos de Excel a nível intermediário
  • Conhecimentos em ferramentas lean são um diferencial ao perfil
- Área de estudo: Administração

  • Grau de instrução mínimo: 2o grau completo curso na área /Cursando nível superior
  • Experiência em atendimento preferencialmente indústria de manutenção/têxtil

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT


Salário:
R$2.333,92 por mês


Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (preferencial)

Experiência:


  • Serviço Pós-Venda (obrigatório)
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