Efetivo Clt - Curitiba, Brasil - EVO ESTÁGIOS

EVO ESTÁGIOS

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

TÉCNICO DE SUPORTE (TI)

Empresa especializada em consultoria e desenvolvimento de soluções para segurança da informação, com mais de 20 anos de atuação.

Dedicada à geração e implementação de tecnologias de segurança, apresenta soluções sérias e competentes para a proteção do maior patrimônio da sua empresa:
a informação.

SEUS PRINCIPAIS DESAFIOS

Garantir o acesso as soluções de hardware e software que os usuários necessitam para exercer plenamente suas funções;
Receber os chamados abertos pelos usuários e executar os processos para avaliação e identificação de problemas;
Conduzir solicitação de suporte nível 1, identificando e priorizando o problema, e se necessário de nível 2, oferecendo o suporte na tentativa de resolver a situação;
Manter os usuários informados sobre o andamento do atendimento dos seus chamados de suporte, atualizando seu status;
Acompanhar backups e garantir que estejam sendo executados diariamente.

INFORMAÇÕES DA VAGA

Área profissional:

TI

Regime de contratação:

CLT

Local de Trabalho:
bairro Cabral - Curitiba

Horário de trabalho:
segunda a sexta das 8h30 às 18h com 1h de intervalo para almoço (eventualmente trabalhará aos sábados, sendo comunicado previamente)

Modalidade:
presencial

Requisitos:

Ensino médio

CNH B
Necessário sólido conhecimento emWindows Server 2012/16, Firewall PFSense, Protocolos IP e Soluções Cloud (Google, AWS, AZURE, outros)
Certificações Linux / Microsoft (será um diferencial)
Desejável comunicação em inglês

Vivência em suporte, manutenção de equipamentos de informática, soluções e serviços de
TI

A EMPRESA OFERECE
Salário fixo
Comissão variável (5% a 10% entre serviços e produtos)

Vale transporte

Vale refeição (R$ 15,00/dia)

Tipo de vaga:
Efetivo
CLT

Salário:
a partir de R$1.890,00 por mês

Benefícios: