Operador de Atendimento - Juiz de Fora, Brasil - Rheserva Consutoria
Descrição
Nível:
Auxiliar
Escolaridade:
Ensino médio - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Segunda a quinta de 08:00 ás 18:00, Sexta de 08:00 ás 17:00
Benefícios:
Plano de saúde, Vale alimentação de R$ 200,00, Vale refeição de R$ 15,00, Assiduidade de R$ 260,00
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Como será o dia a dia:
- Prestar as informações necessárias ao cliente, informando vantagens e garantias oferecidas pela empresa, buscando o aumento da qualidade do atendimento e satisfação do beneficiário durante a venda e pós-venda;
- Atualização de normas regulatórias e normativas da Agência Nacional de Saúde;
- Responsável em manter o lead engajado para que ele entenda a importância dos serviços e diferencias do plano de saúde;
- Responsável em qualificar o lead por meio de perguntas ao telefone;
- Responsável por entender a necessidade do cliente para envio do portfólio, otimizando a atuação do consultor de vendas;
- Responsável pela emissão de segunda via de boletos.
Pré-requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Diferencial Ensino Superior cursando ou completo;
- Diferencial Experiência com negociações comerciais e atividades administrativas.
1 ano
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