Assistente em CRM - Sao Paulo, Brasil - Evolucamp Móveis
Descrição
Pré-requisitos:
- Boa comunicação por telefone
- Conhecimento básico em informática
- Agilidade em assimilar novas tarefas
- Experiência com atendimento ao cliente
- Ter boa persuasão no atendimento.
Atividades:
- Realização de briefing com os clientes a fim de entender as principais necessidades dele
- Agendamento de visitas do cliente nas lojas
- Acompanhamento das mensagens em WhatsApp e comentários das redes sociais
- Atualização do sistema de CRM de acordo com os contatos realizados com os clientes
- Manter contato com as equipes de vendas para controle e acompanhamento dos clientes que ainda estão em fase de orçamento
- Realização de Follow Up, principalmente por telefone
- Gerenciar e Analisar as interações com os clientes a fim de sermos assertivos nos contatos
Obs:
não tem a necessidade de captar novos clientes a empresa já disponibiliza toda a base de clientes e o marketing traz novos clientes diariamente, que devem ser tratados por esse profissional e o objetivo é agendar os cliente para os vendedores projetistas da empresa fazer o atendimento.
Condições/Benefícios:
- Salário fixo CLT (registrado)
- VT
- Comissão sobre clientes agendados e vendidos pela equipe de vendas
- Plano de Carreira dentro da Empresa e grande possibilidade de Crescimento (para os que querem).
Sobre a empresa:
- Empresa Localizada no Alto da Lapa em São Paulo
- 25 anos de Mercado
- Produtos de Qualidade, 100% MDF
- Trabalhando com Modulados e Planejados
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.500,00 - R$1.810,00 por mês
Benefícios:
- Estacionamento gratuito
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno Noturno
- Turno vespertino
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
- Comissão
Considerações relacionadas à COVID-19:
Utilização de máscara e cuidados com a higiene de um modo geral.
Pergunta(s) de seleção:
- Se eu ligasse agora para o seu chefe e perguntasse em quais pontos você precisa melhorar o que ele diria?
Experiência:
- Venda de Móveis (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Disponibilidade para turno:
- Turno noturno (obrigatório)
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