Recepcionista Junior - Candeias, Brasil - Labchecap

Labchecap

Empresa verificada

Candeias, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Realiza atendimento aos clientes, através da conferência de documentos, solicitação de autorizações do convênio, administra agendas e a grade de horários dos exames e orienta o cliente quanto aos procedimentos.

Atualização de cadastros, acompanhamento de eventuais pendências junto com os clientes e entrega de resultados, dentre outras atividades de apoio, tendo em vista o adequado atendimento e a satisfação dos cliente.

ATRIBUIÇÕES:

Recepciona os clientes de maneira ágil e cortês, identificandoos e fornecendo informações sobre os procedimentos do exame, visando agilizar o atendimento, evitando esperas.
Realizar corretamente o cadastramento no sistema dos dados pessoais do cliente;
Realizar corretamente o cadastro no sistema dos exames de laboratório, imagem e/ou vacina;
Confere a solicitação médica, de forma a identificar os exames a serem realizados, esclarecendo eventuais dúvidas e orientando o cliente quanto ao procedimento, tendo em vista o devido registro em

sistema e a realização correta dos exames;

Realiza reconferência das guias de atendimento da unidade para verificar se está em conformidade com as orientações do sistema de acordo com as exigências de convênio, bem como se o cadastro dos exames foi realizado corretamente de acordo com a solicitação médica;
Solicita, via telefone, autorização do convênio e/ou realiza orçamento dos exames de acordo com a tabela de preços disponibilizada em caso de pagamento imediato, administra e confirma agendas de exames se necessário;

FORMAÇÂO:
Ensino médio completo