Assessor Suporte Comercial - Belo Horizonte, Brasil - ALE Combustíveis

ALE Combustíveis

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos uma empresa inovadora, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros.

Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz ter #orgulhodeserALE.

Esses somos nós. Nosso jeito ALE de ser e FAZER

Temos um time super engajado e uma cultura forte que pensa em desenvolvimento e muito trabalho em equipe. Se você se identifica com isso e tem interesse em fazer parte desse time, essa vaga é para você

Responsabilidades e atribuições

Realizar ligações, captando clientes COF e TRR, negociando preços, prazos e demais condições para fechamento das vendas, cumprindo as metas predefinidas pela Empresa;
Monitorar os pedidos, verificando se estão liberados ou não, a fim de que sejam tomadas as providências cabíveis;
Efetuar cobranças, bem como controlar crédito dos clientes, visando evitar inadimplência;
Realizar pesquisa de mercado, avaliando os preços da concorrência, bem como as tendências, a fim de subsidiar a tomada de decisões nas negociações com clientes;
Monitorar o volume das vendas de cada área de negócio, bem como as margens de lucro;
Acompanhar e desenvolver relatórios gerenciais de vendas, visando controle efetivo das vendas;
Identificar oportunidades de novos negócios B2B analisando o potencial do cliente e informando ao seu Gerente sobre o caso, para uma eventual visita do consultor de campo;
Quando necessário fazer visita de campo em companhia do consultor de campo ou gerente;
Efetuar vendas de combustíveis, e lubrificantes, e demais produtos que venham a compor o mix da ALE, negociando condições que atendam as necessidades do cliente e as estratégias e critérios comerciais da Empresa;
Analisar o perfil dos clientes, verificando a idoneidade dos mesmos, a fim de assegurar o cumprimento das especificações contratuais;
Realizar a cobrança de dívidas de clientes inadimplentes;
Administrar a política de preços e prazos, cliente a cliente, visando a margem ideal média para a obtenção do faturamento previsto;
Acompanhar o processo de atendimento dos pedidos dos clientes, visando assegurar o cumprimento dos prazos e condições pactuados;
Construir um relacionamento duradouro, estabelecendo um diálogo com o cliente, conhecendoo melhor, compreendendo suas necessidades e buscando satisfazêlos da melhor maneira possível, a fim de manter a sua lealdade a empresa;
Aconselhar e orientar os clientes consumidores quanto aos produtos, legislações inerentes aos combustíveis e ambientais de forma a atingir a excelência operacional.

Requisitos e qualificações

Experiência com atendimentos ativos e receptivos a clientes B2B e B2C
Boa comunicação
Office Avançado
Graduação completa

Informações adicionais

Vale Refeição;
PLR;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Previdência Privada;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;

A ALE é uma empresa
inovadora, que abastece o mercado de combustíveis
de novas ideias, sempre pronta para
avançar e facilitar a vida das pessoas.

Com mais de
25 anos de história, somos atualmente a 4a maior distribuidora do país.

Há 4 anos fazemos parte da
Glencore, multinacional anglo-suíça de commodities, que atua em 4 negócios: mineração, energia, agricultura e trading.

Além do combustível, nosso time trabalha incansavelmente, para que nossos clientes tenham a
melhor experiência em nossos postos.

E tudo isso se traduz em nossa
visão, em
nossa missão e em
nossos valores.

Essa é a ALE.
Pronta para
SURPREENDER você