Solution nsultant Manager - Sao Paulo, Brasil - Co
Descrição
Quem somos?
Somos o primeiro Hub de CX do Brasil, apaixonados por tecnologia e pessoas
Nós entendemos a jornada do cliente como um todo e compreendemos que uma grande revolução deve acontecer, para que o cliente tenha uma boa experiência com a sua marca, do início ao fim
Com muito orgulho somos
Great Place to Work pelo
**5o ano consecutivo
Bora dominar o mundo com a gente?
Então venha fazer parte dessa cultura
incomparável :
)
Requisitos e Qualificações:
- Experiência anterior como Coordenador ou Gerente de pré vendas em empresas de Tecnologia;
- Domínio no atendimento ao Cliente, vendas e Customer Experience;
- Experiência com KPIs e indicadores estratégicos para avaliar o sucesso da atuação da equipe no processo de vendas;
- Conhecimento em metodologia de vendas;
- Inglês intermediário/avançado;
- Necessário residir em SP ou regiões próximas.
Soft Skill:
- Pensamento crítico e analítico;
- Visão estratégica e de negócios; Avaliação de riscos e tomada de decisão;
- Autonomia;
- Autogestão;
- Liderança e gestão de pessoas.
Responsabilidades e Atribuições:
- Manterse atualizado sobre nosso mercado e compartilhar com a equipe o conhecimento do nosso negócio e mostrar como podemos agregar ou potencializar os pitchs, gerando mais valor para os clientes;
- Fomentar processos e regras para engajamento do time de prévendas nas oportunidades junto aos executivos de vendas, mantendo organização e divisão de tarefas entre a equipe;
- Garantir a entrega e qualidade das propostas técnicas;
- Desenvolver indicadores para analisar o sucesso da equipe no processo de vendas e entender quais são os impactos que geram para os resultados comerciais;
- Conduzir 1:1 com o time e auxiliar no plano de desenvolvimento individual de cada um, para que evoluam constantemente e entreguem os melhores resultados;
- Catalogar os casos de uso, dores e solicitações recorrentes de cliente que tenham fit com o nosso propósito e que possa nos gerar novos negócios;
- Alinhar com os stakeholders e fazer treinamentos para capacitar toda a equipe de vendas de forma técnicamente correta, se preocupando com a qualidade da solução ofertada.
Informações adicionais:
- Regime de contratação PJ (Pessoa Jurídica);
- Notebook da empresa;
- Auxílio Home Office no mês de início;
- Horário flexível;
- 15 dias úteis de descanso remunerado + 1 semana off no final do ano;
- Day off no aniversário;
- Cartão Flash;
- Aula de Meditação online;
- Licença maternidade/paternidade;
- Subsídio para cursos de idiomas;
- Parceria com universidades (até 30% para graduação e pós);
- Bônus anual (mediante atingimento de metas);
- Porquinho (distribuição de % do lucro da empresa para profissionais fora da área comercial);
- Bonificação por amigo indicado e contratado;
- Carreiras in Aktion: Você e seu gestor direto traçam um plano de desenvolvimento individual mostrando o que você tem de potencial e elaboram juntos planos de ações que você precisa executar para alcançar seus objetivos, além disso, você pode ter mentoria com o CEO para auxiliar nesse processo incrível
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