Analista de Suporte N2 - Sao Luis, Brasil - Humtech - Recrutando para Tecnologia
Descrição
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Prestar suporte ao usuário, em ambientes :Microsoft "Active Directory,GPO,Mircrosoft365,AzureAD,Windows Server,VmWare (Vsphere,Vcenter),firewall Fortinet, Switchs (HP,Aruba,Dell e Cisco);
- Controle de acessos e gerenciamento de perfil de usuários;
- Dar Apoio a equipe de nível 1;
- Atendimento de chamados remotamente quando necessário;
- Prestar suporte nos projetos de médio/alto complexidade relacionados a Cloud.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:
- Conhecimento em Redes, Segurança, Data Center e Virtualização;
- Graduação em tecnologia cursando ou concluída;
- Conhecimentos e atuação intermediário/avançado Firewal Fortinet;
- Conhecimentos e atuação intermediário/avançado em Zabbix e Grafana
- Vivencia na área de atendimento a usuários de TI, visando a resolução de eventos referentes a configuração, instalação e manutenção física e lógica;
- Capacidade de propor soluções rápidas para resolver de forma definitiva os incidentes e solicitações;
- Atuação em crises para reestabelecimento de ambientes de clientes;
- Maturidade para atuar com o modelo de trabalho remoto e auto gerenciamento para alcance dos objetivos;
- Boa comunicação.
DIFERENCIAIS:
- Certificações;
- Atuação em Cloud.
DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR:
- Vale Refeição R$ 322,00 mês
- DayOff (Folga aniversário);
- Seguro de vida;
- Plano de Carreira.
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