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    agente de atendimento - Ipatinga, Brasil - Inov9 Consultoria Empresarial

    Inov9 Consultoria Empresarial
    Inov9 Consultoria Empresarial Ipatinga, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    EMPRESA

    Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética; atendimento a clientes; atuando com logística e armazenamento; criando e inovando com soluções tecnológicas; e, realizando grandes eventos.

    Somos especialistas na prestação de serviços à concessionárias de energia, atendendo clientes públicos e privados em geral. Inovação, ética, tecnologia, dedicação e sustentabilidade marcam a atuação do Grupo IKI

    A empresa realiza contratação e treinamento de pessoas para atuar na COPASA MG - são mais de 100 cidades, com turnos de 4h e 2h de trabalho.

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:

  • realizar atendimento presencialmente, por vídeo e telefone;
  • realizar retornos por telefone, triagem e retaguarda (demandas do atendimento primário que dependem de tratativas posteriores que dependem de análise);
  • relacionar com clientes da COPASA MG e seu potenciais clientes, assim como agentes implicados na comercialização e/ou exploração dos diferentes produtos e serviços oferecidos;
  • realizar triagem e orientação dos serviços e direcionamento para os canais de atendimento;
  • registrar solicitações de serviços, reclamações, elogios, críticas e sugestões no sistema e ferramentas da empresa.
  • conferir documentos.

    • REQUISITOS MÍNIMOS

  • Ensino Médio completo
  • Experiência em Atendimento
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Bom nível de concentração
  • Conhecimentos de Matemática nas quatro operações básicas

    • COMPETÊNCIAS MÍNIMAS

  • Comunicação Eficiente (oral e escrita)
  • Capacidade de Negociação
  • Analítico, Dinâmico e Solucionador de Problemas
  • Habilidade em Ouvir
  • Flexibilidade
  • Saber Trabalhar em Equipe
  • Equilíbrio Emocional
  • Empatia
  • Cortesia
  • Comprometimento
  • Educação
  • Discernimento, objetividade e raciocínio lógico

    • HORÁRIO DE TRABALHO:

    De segunda à sexta-feira - CLT

    Para as vagas de 4h/dia - 20h/semanais de segunda-feira à sexta-feira - bonificação de R$50,00 por assiduidade - salárioR$688,84.

    Para as vagas de 2h/dia - 10h/semanais de segunda-feira à sexta-feira - bonificação de R$100,00 por assiduidade - salárioR$344,32.

    VAGAS PARA AS CIDADES:

  • ACUCENA - 2h
  • ALPERCATA - 4h
  • ANTONIO DIAS - 2h
  • BELA VISTA DE MINAS - 4h
  • BELO ORIENTE - 4h
  • BOM JESUS DA BOA VISTA - 2h
  • BOM JESUS DO AMPARO - 2h
  • BOM JESUS DO BAGRE- 2h
  • BRAUNAS- 2h
  • BUGRECAM POLAR- 2h
  • CONCEICAO DE PIRACICABA- 2h
  • CONCEICAO DE TRONQUEIRAS- 2h
  • COROACI- 4h
  • CORREGO NOVO - 2h
  • DIONISIO - 4h
  • DIVINO DE VIRGOLANDIA - 2h
  • ENGENHEIRO CALDAS - 4h
  • ERA NOVA - 2h
  • FERNANDES TOURINHO - 2h
  • FERROS- 2h
  • IAPU - 4h
  • MARILAC- 2h
  • NACIP RAYDAN- 2h
  • NAQUE - 4h
  • NAQUE-NANUQUE - 2h
  • PADRE PINTO - 2h
  • PEDRA CORRIDA - 2h
  • PERIQUITO - 2h
  • PERPETUO SOCORRO - 4h
  • PINGO D'AGUA - 4h
  • SANTA EFIGENIA DE MINAS -2h
  • SANTA MARIA DO BAIXIO - 2h
  • SAO DOMINGOS DO PRATA - 4h
  • SAO JOAO DO ORIENTE - 4h
  • SAO JOSE DO ACACIO - 2h
  • SAO JOSE DO GOIABAL - 2h
  • SAO SEBASTIAO DA BARRA - 2h
  • SAO SEBASTIAO DE BRAUNAS - 2h
  • SAO SEBASTIAO DO BAIXIO - 2h
  • SAO SEBASTIAO DO BUGRE - 2h
  • SARDOA - 2h
  • SERRARIA - 2h
  • SOBRALIA - 4h
  • VALE VERDE DE MINAS - 2h
  • VIRGINOPOLIS - 4h
  • VIRGOLANDIA -2h
  • CML Energy

    Agente de Atendimento

    há 3 semanas

    CML Energy Coronel Fabriciano, Brasil

    REQUISITOS: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento ao cliente · - Experiência no Pacote office · - Disponibilidade para viagens contínuas, custeadas pela empresa · - CNH B · ATIVIDADES: · - Atendimento à clientes · - Dentre outras atividades relacionadas a funç ...

  • CML Energy

    Agente de Atendimento

    há 2 semanas

    CML Energy Coronel Fabriciano, Brasil

    REQUISITOS: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento ao cliente · - Experiência no Pacote office · - Disponibilidade para viagens contínuas, custeadas pela empresa · - CNH B · ATIVIDADES: · - Atendimento à clientes · - Dentre outras atividades relacionadas a funç ...

  • SICOOB CREDICOPE

    Agente de Atendimento

    há 6 dias

    SICOOB CREDICOPE Coronel Fabriciano, Brasil

    **Descrição**: · **ATIVIDADES**: · Realizar atendimento aos associados/clientes; · Dar suporte nas rotinas operacionais da agência; · Comercializar produtos e serviços da cooperativa. · **Requisitos**: · **FORMAÇÃO**: · Curso superior completo ou em andamento. · **ATIVIDADES**: · ...

  • Base Consultoria

    Agente de Atendimento

    há 2 semanas

    Base Consultoria Ipatinga, Brasil

    Agente de Atendimento I · Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Ipatinga · O que você vai fazer? · Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros; · Levar os carros para higienização e abastecimento, or ...

  • Sicoob Credicom

    agente de atendimento

    há 1 semana

    Sicoob Credicom Ipatinga, Brasil

    Conectar Pessoas para promover Prosperidade com Justiça Financeira. Este é o PROPÓSITO do Sicoob Credicom, a maior cooperativa financeira da área de saúde do Brasil. Com 32 anos de experiência, somos uma instituição financeira sólida, regulada pelo Banco Central. · Somos feitos d ...

  • Inov9 Consultoria Empresarial

    agente de atendimento

    há 2 dias

    Inov9 Consultoria Empresarial Ipatinga, Brasil

    EMPRESA · Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética; atendimento a clientes; atuando com logística e armazenamento; criando e inovando com soluções tecnológicas; e, realizando grandes eventos. · Somos especialistas na prestação d ...

  • Inov9 Consultoria Empresarial

    agente de atendimento

    há 1 semana

    Inov9 Consultoria Empresarial Ipatinga, Brasil

    EMPRESA · Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética; atendimento a clientes; atuando com logística e armazenamento; criando e inovando com soluções tecnológicas; e, realizando grandes eventos. · Somos especialistas na prestação d ...

  • Inov9 Consultoria Empresarial

    agente de atendimento

    há 2 semanas

    Inov9 Consultoria Empresarial Ipatinga, Brasil

    EMPRESA · Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética; atendimento a clientes; atuando com logística e armazenamento; criando e inovando com soluções tecnológicas; e, realizando grandes eventos. · Somos especialistas na prestação d ...

  • Inov9 Consultoria Empresarial

    agente de atendimento

    há 1 semana

    Inov9 Consultoria Empresarial Ipatinga, Brasil

    EMPRESA · Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética; atendimento a clientes; atuando com logística e armazenamento; criando e inovando com soluções tecnológicas; e, realizando grandes eventos. · Somos especialistas na prestação d ...

  • Sicoob Credicom

    agente de atendimento

    há 1 semana

    Sicoob Credicom Ipatinga, Brasil

    Conectar Pessoas para promover Prosperidade com Justiça Financeira. Este é o PROPÓSITO do Sicoob Credicom, a maior cooperativa financeira da área de saúde do Brasil. Com 30 anos de experiência, somos uma instituição financeira sólida, regulada pelo Banco Central. · Somos feitos ...

  • CoronelFabriciano

    Agente de Vendas e Atendimento para Escola de

    há 1 semana

    CoronelFabriciano Coronel Fabriciano, Brasil

    Venda de cursos de idiomas Inglês e Espanhol; · - Atendimento ao público na secretaria da escola (pais e responsáveis e possíveis leads) · - Atendimento da demanda da secretaria da escola - whatsapp e presencial. · **Regime de Contratação**: · CLT · **Conhecimentos e Habilidades ...

  • CML Energy

    Agente de Atendimento/ Auxiliar de Relacionamento

    há 8 horas

    CML Energy Coronel Fabriciano, Brasil

    REQUISITOS: · - Ensino Médio completo; · - Experiência em atendimento ao cliente · - Experiência no Pacote office · - Disponibilidade para viagens contínuas, custeadas pela empresa · - Desejável CNH B · ATIVIDADES: · - Atendimento à clientes · - Dentre outras atividades relaciona ...

  • buscojobs Brasil

    Agente De Atendimento/Caixa

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Ipatinga, Brasil

    Responsável por exercer as atividades e processos do caixa, atendendo os clientes no que se refere as operações de pagamentos, recebimentos, informações de saldos e demais atividades correlatas, auxiliando os serviços de caixa eletrônico e aplicativo entre outros relacionados, be ...

  • Unidas

    agente atendimento ii

    há 2 semanas

    Unidas Ipatinga, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. · Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestã ...

  • Inov9 Consultoria Empresarial

    agente de atendimento

    há 4 dias

    Inov9 Consultoria Empresarial Belo Oriente, Brasil

    EMPRESA · Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética; atendimento a clientes; atuando com logística e armazenamento; criando e inovando com soluções tecnológicas; e, realizando grandes eventos. · Somos especialistas na prestaçã ...

  • Cml Energy

    Agente De Atendimento/ Auxiliar De Relacionamento

    há 3 semanas

    Cml Energy Coronel Fabriciano, Brasil

    REQUISITOS:- Ensino Médio completo;- Experiência em atendimento ao cliente- Experiência no Pacote office- Disponibilidade para viagens contínuas, custeadas pela empresa- Desejável CNH BATIVIDADES:- Atendimento à clientes- Dentre outras atividades relacionadas a função.REMUNERAÇÃO ...

  • Sicoob AC Credi

    Agente de Atendimento B

    há 1 semana

    Sicoob AC Credi Belo Oriente, Brasil

    Realizar atendimento eficiente e personalizado ao associado, prestar orientações, e apoiar na comercialização de produtos e serviços oferecidos pela Cooperativa. · ...

  • RANDSTAD - Filial Goiânia GO

    Supervisor de Campo

    há 2 semanas

    RANDSTAD - Filial Goiânia GO Ipatinga, Brasil

    Qualificação: · Segundo grau completo, CNH categoria B, experiência comprovada em carteira de trabalho, mínimo 6 (seis) meses em gestão de equipes ou serviços públicos e disponibilidade para viagens. · Atribuições: · a. Supervisionar as atividades realizadas pelos Agentes de Camp ...

  • Randstad - Filial Belo Horizonte MG

    Supervisor de Campo

    há 2 semanas

    Randstad - Filial Belo Horizonte MG Ipatinga, Brasil

    A Randstad está buscando por talentos na área de Supervisor de campo · Qualificação: · Segundo grau completo, CNH categoria B, experiência comprovada em carteira de trabalho, mínimo 6 (seis) meses em gestão de equipes ou serviços públicos e disponibilidade para viagens. · Atribui ...

  • Base Consultoria

    Atendimento ao Cliente

    há 2 semanas

    Base Consultoria Ipatinga, Brasil

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país. · O que você vai fazer? · Atuará na loja localizada no Shopping realizando atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação ...