Assistente Backoffice - Curitiba, Brasil - Gold Empresas

Gold Empresas

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atuação nacional, com mais de 100 colaboradores dedicados em ajudar as empresas a buscar a melhor solução em tecnologia para o dia a dia.

Contamos com mais de 38 mil empresas em nossa carteira de clientes e atendemos mensalmente mais de 1.000 empresas que buscam melhor conectividade para o seu negócio.

Você tem facilidade em se comunicar, habilidade em vendas, negociação e gestão?

Então esta oportunidade é para você

Se inscreva e embarque nessa jornada com a gente

VemPraGold

Responsabilidades e atribuições O que esperamos de você**:
Atendimento e suporte a área de vendas;
Atualização de relatório de vendas;
Acompanhamento da esteira de tramitação resolução de pendências que possam impedir e efetivar a venda;
Atendimento de chamados e apoio nas demandas gerais da área;
Auditoria de vendas por telefone;
Demonstrar postura flexível para adaptar-se as necessidades da empresa e implementar ações de melhoria nos processos;
Pró atividade e pontualidade;
Boa comunicação.

Requisitos e qualificações Como requisitos básicos, você deve ter**:
Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;
Ter resiliência, ser organizado(a) e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento;
Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo;
Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado;
Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança;
O domínio de informática e pacote office é algo primordial;
Ser bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente;
Possuir Ensino médio completo;
Habilidade de comunicação oral e escrita;
Capacidade de priorizar demandas diversas;
Buscar melhoria contínua pessoal e da empresa;
Senso de urgência;
Habilidade com sistemas e conferência de documentos.

Você se destaca, se tiver:

Experiência profissional na área de atendimento ao cliente;
Experiência com uso de CRM;
Experiência em telecomunicações;
Experiência com produtos Vivo.

Informações adicionais Informações sobre a vaga**:

Segunda a sexta-feira;
Horário: 08:00 às 17:30 com intervalo de uma hora;
Tipo de Contrato: CLT.

Oferecemos os seguintes benefícios:

Vale Refeição ou Vale Alimentação de acordo com a escolha do colaborador;
Plano de Saúde após a experiência;
Plano Odontológico após experiência;
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Somos uma empresa que atua no mercado corporativo de tecnologia desde 2005, sendo parceiro Telefônica | Vivo desde 2009.

Essa parceria longa e duradoura nos tornou um dos principais agentes B2B da operadora, nos proporcionando ser um dos poucos parceiros Platinum dentro da Vivo, sendo reconhecido diversas vezes através de premiações em diversos segmentos de atendimento e vendas.

Atualmente atendemos mais de 38 mil empresas de diversos segmentos e perfis de consumo, em todos os estados brasileiros.

Contamos com mais de 100 colaboradores, dedicados em ajudar as empresas a buscar a melhor solução em tecnologia para o seu dia a dia.

NOSSO DNA:

Parceria com o cliente é o nosso lema. Buscamos em primeiro lugar a parceria e confiança dos nossos clientes.

Apenas uma empresa ética consegue se manter ativa no mercado de tecnologia por tantos anos, por esse motivo a confiança do nosso cliente é de extrema importância para nós.

Buscamos de todas as formas garantir que nossos clientes e colaboradores estejam satisfeitos e acreditamos que a transparência é o melhor caminho para o sucesso.