Atento - Especialista em Relacionamento com o - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Heeeey, temos oportunidade de emprego chegando

Essa vaga é para você, que é
apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas com
agilidade e de forma clara.

Como será meu dia a dia?

Você atenderá e dará
orientação aos clientes que utilizam os serviços da empresa, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas.
Ao longo do atendimento, ofertará novos produtos/serviços na intenção de fidelizar o vínculo com o Cliente.
Sua atuação será presencial na Atento Santana.

Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre, sendo resolutivos e
humanos
Venha fazer parte do nosso time

OneTeam

OneAtento

Integridade

SóVem

Responsabilidades e atribuições

O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Realizar ofertas no decorrer do atendimento, para fidelização do cliente com os serviços oferecidos pela empresa;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento,
Atendimento voz.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Boa comunicação;
Boa sondagem e argumentação;
Comunicação Assertiva Cordialidade;
Desejável conhecimento do indicador de qualidade CSAT;
Foco no Cliente,
Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente na Atento Santana.

Informações adicionais Salário**R$ 1320,00 (Nos primeiros 90 dias atuaremos com o piso experiência de R$1065,60)

Horário de Trabalho
Períodos manhã, tarde e noite.

Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 finais de semana alternados

Plano de Carreira

A partir do 4° mês contratual nossos colaboradores podem participar de nossos processos internos para movimentações e promoções em outros produtos e/ou áreas administrativas.

Focamos e investimos no desenvolvimento e crescimento de nossos talentos por via de nosso
Projeto Escalada.

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas,
Parcerias educacionais com descontos em cursos e universidades.

Local de Trabalho:
Unidade Santana - R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, , Brasil.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de Santo André, São José dos Campos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

#VempraAtento :
)
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.

Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.

Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.