Analista Telecom Jr - Sao Paulo, Brasil - Vem Pra Vivo

Vem Pra Vivo

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 6 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O NOC de Redes monitora os equipamentos que atendem todos os serviços, fixo e móvel e está em processo de transformação para o atendimento voltado ao serviço e experiência ao cliente.

Responsabilidades e atribuições

Responsável por supervisionar a rede de acesso e desempenho online da planta Móvel da Telefônica em âmbito Nacional, assegurando monitoração, avaliação e diagnóstico do comportamento de rede de acesso em seu perfeito funcionamento dentro de níveis préestabelecidos de qualidade;
Acompanhar as intervenções programadas na rede de forma a controlar e minimizar seus respectivos impactos aos serviços dos clientes por meio de processos de gestão de mudanças e de gestão das ocorrências;
Assegurar rapidez na identificação, análise, registro e tratativa das ocorrências (reportadas pelos equipamentos que constituem as redes monitoradas), bem como a validação da solução do problema através de ferramentas de gerência consistentes e de processos de trabalho bem estabelecidos e consolidados;
Avaliar soluções visando melhorar a performance da rede, manter alinhamento com os padrões de qualidade de rede e diretrizes de otimização de recursos, para todos os segmentos da rede móvel.

Requisitos e qualificações

Imprescindível conhecimento em tecnologia NOKIA para rede acesso RF e familiarização a ferramenta NetACT;
Conhecimentos gerais em Rede Móvel de Telecomunicações;
Conhecimento básico de rede IP ( acesso/topologia);
A habilidade de se comunicar bem;
Trabalho em equipe;
Comprometimento;
Agilidade, pontualidade, eficiência e dedicação
Ser interdisciplinar.

Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você:

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;.
Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você.
Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido.
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;.
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;.
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;.
Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;.
Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê.
Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility.
Ter flexibilidade de horário;.
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;.
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;.
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira.
De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

VEMPRAVIVO
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a
diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de
tecnologia, inspirada na diversidade e na
inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

**#VemPraVivo