Especialista Consultivo Nível I - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil
Descrição
Temos oportunidade de emprego chegando na área...Se você assim como essa vaga, gosta de realizar um atendimento humanizado, vem que aqui é o seu lugar
O especialista de vendas vai fazer atendimento receptivo nível 1, vai entender a necessidade do cliente, após isso vai direcionar para o canal correto de vendas, cadastrar o cliente no sistema, fazer conferência com o canal antes de transferir o cliente explicando a solicitação.
Responsabilidades e atribuições
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Perfil dinâmico e resolutivo.
- Atendimento humanizado;
- Solicito para resolver problemas;
- Pro atividade;
- Concentração e atenção no preenchimento de tela;
- Boa oratória;
- Boa comunicação.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Desejável ter experiência em sondagem, argumentação e flexibilidade em atendimento nos canais ativos e receptivos;
- Desejável experiência com vendas;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Experiência na área de vendas será um diferencial;
- Preferencialmente morar próximo a Atento São Bento.
Perfil do Candidato:
- Comunicação Assertiva;
- Cordialidade;
- Equilíbrio Emocional;
- Foco no Cliente;
- Foco em Resultado;
- Argumentação;
- Determinação;
- Negociação/Persuasão;
- Tolerância a Frustração.
Informações adicionais Salário**Piso experiência nos 90 primeiros dias de R$ 991,64 e após de R$ 1.212,00
Horário de Trabalho
- Das 09h48 às 18h00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho:
R. Líbero Badaró, 63- Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, , Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
#VempraAtento :
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.Mais empregos da Atento Brasil
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