Suporte Técnico ERP - Porto Alegre, Brasil - BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil
Descrição
Atribuições:
Atender a chamados técnicos de clientes;
Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;
Controlar os chamados abertos com clientes e produtoras;
Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados abertos por clientes;
Fazer provas de certificação no site da produtora;
Realizar treinamentos na sede da produtora se for necessário;
Fazer relatório com as principais implementações do sistema;
Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado;
Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
Prestar suporte a rede interna, dados backup, assim como os equipamentos da empresa.
Requisitos
Requisitos:
Experiência com suporte para sistemas empresariais.
Jornada de trabalho
Horário a combinar Carga Horária:
Jornada de trabalho
Horário a combinar
Sem informação
Requisitos:
Experiência com suporte para sistemas empresariais.
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