Assistente de Sac - Rio de Janeiro, Brasil - Costa Rica Colchões
Descrição
Cargo:
Assistente de Sac - Assistência Técnica ao cliente
Descrição:
- Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.
- Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência.
- Será rotina: Contato com clientes com produtos que precisam ser analisados, através de fotos, para eventuais trocas ou estornos.
- Saber através da analise conduzir o cliente para a resolução do problema.
- Realizar o andamento da assistência, entrando em contato com fabricantes do produto e ao mesmo tempo posicionando o cliente.
Formação e experiências desejáveis:
- Graduação cursando Administração e áreas a fins.
- Conhecimento em sistemas operacionais, CRM e navegação Internet.
- Necessária experiência na área de moveis e colchoes no setor de Assistência ao cliente.
- Possuir boa comunicação e escrita.
Empresa:
Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
Local de trabalho:
Rio de Janeiro, Penha.
Contratação:
CLT
Jornada 44 horas semanais:
- Trabalhamos 2 turnos,**:
- Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 ás 18:00**:
- Sábado das 8:00 às 12:00.**
Benefícios: - Plano Refeição Local;
- Assistência Médica;
- Auxílio Natalidade;
- Auxílio Funeral;
- Vale Transporte;
- Adicional por tempo de casa;
- Benefícios
CLT Férias/Abono Férias/13o/FGTS/INSS/PIS; - Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.
Salário
R$1.505,00
Tipo de vaga:
Efetivo
CLT
Pagamento:
R$1.505,00 por mês
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