Especialista em Interação Iii - Sao Paulo, Brasil - Hunton

Hunton

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos em busca de um(a) talentoso(a) especialista em redes sociais com experiência em atendimento ao cliente. Você será responsável por criar conteúdo envolvente, gerenciar plataformas digitais e fornecer suporte eficiente aos nossos seguidores.

Se você é apaixonado(a) por estratégias criativas e tem habilidades em comunicação interpessoal, junte-se a nós para impulsionar nossa presença online e oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.

Requisitos e qualificações:

Ter pelo menos 18 anos; É necessário morar próximo ou ter fácil acesso a Zona Sul; Ter no mínimo o Ensino Secundário Completo; Desejável experiência em call center; Ter conhecimento em marketing digital ou mídias sociais é um diferencial; Para ser organizado; Boa comunicação; Conhecimento de informática e digitação; Seja proativo e assertivo nas funções que desempenha; Tenha controle emocional e seja empático; Ter nível de Espanhol Nativo/Fluente (haverá testes); Ter Inglês Nível Intermediário (haverá testes);

Responsabilidades e atribuições:

Oferecer suporte aos clientes e assim esclarecer dúvidas; Em cada um dos serviços poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Contato diário por voz/chat com os mais diversos clientes; Acompanhe os pontos da grade de qualidade nos Chats para um atendimento humanizado e eficaz;

Informações adicionais:

OBS:
No momento estamos trabalhando Home Office, mas em pouco tempo retornaremos ao atendimento presencial.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Pagamento:
R$2.500,00 por mês

Benefícios: