Operador Multifuncional - Porto Alegre, Brasil - Serede
Descrição
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chanceNosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores
Sua missão será:
Executar serviços de instalação e manutenção de linhas telefônicas de tup, pontos de tv, produtos velox e dth, bem como realizar serviços de manutenção corretiva e preventiva de cabos aéreos e subterrâneos, mantendo-os em boas condições de funcionamento, obedecendo ao procedimento padrão de qualidade e dos prazos previstos.
Responsabilidades e atribuições
- Visitar clientes para execução de serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefônicas de assinantes e velox.
- Contatar com o cl para informar sobre a conclusão dos serviços ou problemas que inviabilizaram a sua execução. Realizar contatos com o cliente em casos de reincidências de defeitos.
- Acionar o dg em casos de ausência de sinal da linha telefônica, de ausência de sinal velox ou se deslocar ate o mesmo para verificação de jumper no caso de estações não atendidas.
- Realizar teste final para concluir o trabalho de manutenção.
- Efetuar o encerramento da ordem de serviço com o cl, ura ou pda. Detectar anomalias na rede telefônica identificando os casos de armários com defeito, postes quebrados, cabos partidos, corroídos ou furtados.
- Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras. Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras. Fazer configuração básica no microcomputador do cliente caso se faca necessária criação de discador, habilitando a placa de rede efixando o dns na mesma. Identificar a melhor localização para fixação de antena, solicitando autorização ao cliente ou administrador antes da realização do serviço.
- Estudar alternativas para encaminhamento e fixação do cabo coaxial ate o local designado pelo cliente.
- Validar níveis de sinais disponíveis na rede interna para atendimento do ponto adicional, sem o comprometimento dos pontos já instalados. Instalar ou adequar os passivos na rede interna do cliente para que os níveis de sinais estejam e
Requisitos e qualificações
Escolaridade:
Ensino Médio Completo
Informações adicionais
Benefícios:
Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.
Fomos reunidos por nossas capacidades.Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.
Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.
Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.
Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.
Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.
Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.
Para nos superar.
Para surpreender.
Para construir o futuro que queremos.
E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
Temos orgulho de ser Serede
Nosso propósito
**_ Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente_
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