Analista de Ti - Sao Paulo, Brasil - Gtomazetti Consultoria

Gtomazetti Consultoria

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

1 vaga x Analista Junior TI - Salario 2.338,53 a 2.864,80 - Precisa experiência anterior com suporte;

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:

Você irá auxiliar o time de Tecnologia na implantação e suporte aos serviços prestados.

Seu escopo de trabalho consistirá em tarefas como:

Abordar e identificar deficiências técnicas e/ou processuais, participando de discussões e iniciativas para resolvêlas;
Prestar suporte técnico às soluções oferecidas e produtos fornecidos pela MacSolution; Realizar a preparação de equipamentos de acordo com as políticas de configuração e segurança definidas pelo cliente;
Atender e solucionar chamados técnicos através de ferramenta de chamados e demais canais de comunicação;
Documentar e disseminar soluções técnicas e/ou processuais para problemas e requisições;
Fornecer orientações e disseminar o conhecimento para nossos clientes;
Aprender e se desenvolver nas áreas de atuação técnica através de projetos, uso de soluções tecnológicas e implementação de processos;

Requisitos:

Superior cursando nas áreas de tecnologia ou correlatas;
Conhecimento de conceitos básicos de gerenciamento de identidades e dispositivos;
Conhecimentos em cloud computing (AWS, Azure ou GCP);
Conhecimentos dos princípios de segurança e como se relacionam (Disponibilidade, Integridade, Confidencialidade e Autenticidade);
Conhecimentos em suíte de trabalho Apple e/ou Windows (Macbook, Ipad, etc);
Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente (atendimento de chamados);
Experiência em suíte de trabalho em cloud (Ex: Google Workspace, MS365, Notion, Atlassian e Slack);
Facilidade de aprendizado em novas tecnologias, próatividade e senso de propriedade;

BENEFÍCIOS:

Vale Alimentação:
R$ 660,00 (Copa completa disponível para refeição)

Vale Transporte

Avaliação semestral

Benefício Educação (ajuda de custo escolar)

Plano de saúde:
Bradesco

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento:
R$2.338,5- R$2.864,80 por mês

Tipos de pagamento adicional: