Operador de Telemarketing - Blumenau, Brasil - Rovitex Ind. Com. Malhas Ltda.

Rovitex Ind. Com. Malhas Ltda.

Empresa verificada

Blumenau, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Assistente

Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
De segunda a sexta-feira - 4 horas diária

Matutino:
das 8h às 12hVespertino das 13h às 17h

Benefícios:
Assiduidade, Auxílio creche, Seguro de vida, Desconto nas lojas e site da empresa, Bolsa de estudos, Participação de resultados semestral, Plano de Saúde Unimed, Benefício empresa cidadã (Maternidade/Paternidade)

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Realizar atendimento ao cliente por telefone, seguindo roteiros e scripts pré-determinados.
Telemarketing ativo.
Realizar vendas de produtos e serviços através de chamadas telefônicas.
Registrar as informações dos clientes de forma precisa no sistema.
Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação e fidelização.
Prospectar novos clientes e realizar a atualização da base de dados.
Participar de treinamentos e reuniões para atualização e desenvolvimento profissional.
Cumprir metas e objetivos estabelecidos pela empresa.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos da área de telemarketing.

Ensino médio completo e conhecimento de informática.
Vagas para maiores de 16 anos.
Experiência prévia em telemarketing.
Gostar de desafios e metas.
Boa comunicação verbal foco em resultados e organizado.
Disponibilidade para trabalhar em período 4horas.
Residir em Blumenau ou região próxima.

Experiência prévia em telemarketing.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de negociação e persuasão.
Conhecimento básico de informática.
Disponibilidade para trabalhar 4 horas.

Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes
Promover produtos e serviços da empresa
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções
Registrar informações e atualizar dados no sistema
Alcançar metas de vendas e produtividade estabelecidas
Manter um bom relacionamento com os clientes
Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes
Seguir os procedimentos e scripts de atendimento
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades
Colaborar com a equipe para o alcance dos objetivos da empresa

Empresa do Ramo Têxtil sediada em Luiz Alves, SC.

Assistente