Assistente de Atendimento - Belo Horizonte, Brasil - EMIVE SEGURANÇA ELETRONICA
Descrição
VENHA FAZER PARTE DO TIME EMIVE
A maior empresa em soluções em tecnologia de segurança eletrônica da América Latina e que não para de crescer.
Proporcionamos tranquilidade aos nossos clientes através de soluções tecnológicas e inovadoras em segurança eletrônica com atendimento personalizado e de excelência, sem perder os valores que nos acompanham há mais de 30 anos.
Estamos em busca de umAssistente de Atendimento
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Realizar o atendimento telefônico receptivo de forma ágil;
Solucionar problemas técnicos quanto aos produtos de segurança eletrônica;
Realizar a abertura e baixar ordens de serviços referente as solicitações de clientes;
Efetuar a triagem e conferência das ordens de serviços abertas;
Analisar o histórico do cliente quando o mesmo solicita informações de atendimento;
Dar feedback aos demais setores da empresa, sobre os clientes atendidos sempre que solicitado;
Participar das reuniões do setor.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Informática básica.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
HORÁRIO DE TRABALHO:
Escala 6x1 de 16h00 às 22h00.
Oferece-se:
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Bônus Flexível;
- Day Off de aniversário;
- Telemedicina (consultas médicas online);
- Gympass;
- Vale Inglês;
- Convênio com SESC extensivo a dependentes;
- Parceria com faculdades (desconto nas mensalidades);
- Parceria com escolas de idiomas (desconto nas mensalidades;
VAGA EXCLUSIVA PARA PCD
Tipo de vaga:
Meio Período, Efetivo/CLT
Pagamento:
R$0,01 por mês
Benefícios:
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno Noturno
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Plano de Incentivo
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