- Fornecer suporte técnico de segundo nível para usuários internos e externos, garantindo resoluções rápidas e eficazes para problemas técnicos.
- Gerenciar e resolver incidentes de maneira proativa, utilizando as melhores práticas e processos estabelecidos.
- Colaborar com equipes técnicas e de suporte para identificar e implementar soluções de longo prazo.
- Documentar e manter registros precisos de todos os problemas e soluções, garantindo a integridade e a qualidade dos dados.
- Experiência comprovada em suporte a usuários em ambiente corporativo.
- Fluência em inglês, tanto conversação quanto escrita.
- Certificações como ITIL são primordiais para esta função.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Fortes habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
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Analista de Suporte Bilingue
há 1 semana
CTC Rio de Janeiro, BrasilComo **Analista de Suporte Bilingue**, você ficara alocado em nosso cliente, realizando atendimento, resolução e fechamento aos chamados de FIELD SERVICE. Atuando com todo o time global da empresa · **Responsabilidades e atribuições** · - Ser o ponto focal para resolução de incid ...
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Analista de Suporte Bilíngue
há 1 semana
CTC Rio de Janeiro, Brasil**#Vem pra CTC** · Somos uma empresa de Tecnologia, que atua com outsourcing, através de alocação de profissionais de TI, em empresas de pequeno a grande porte. Além disso, temos uma fábrica de software, onde atuamos com desenvolvimento de soluções, RPA e gestão ambiente de infra ...
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Analista De Suporte Bilingue
há 3 semanas
Stefanini Rio de Janeiro, Brasil Efetivo – CLTFornecer um alto nível de atendimento ao cliente, ao mesmo tempo que oferece suporte aos usuários finais. O suporte inclui, mas não está limitado a: laptops, desktops, smartphones, configuração de reuniões (incluindo sistemas de videoconferência), suporte de infraestrutura (PBX, ...
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Analista De Suporte Ti N2 Bilingue
há 2 semanas
CSiT Global Rio De Janeiro, BrasilLocalização: Barra, Rio de JaneiroREQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE ENTREVISTA EM INGLÊSSomos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções ...
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Analista de suporte TI N2 Bilingue
há 2 semanas
CSiT Global Rio de Janeiro, BrasilLocalização: Barra, Rio de JaneiroREQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊSSomos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe no Rio de Janeiro.Responsabilidades ...
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Assistente Pedagógico
há 2 semanas
Maple Bear Escolas Rio de Janeiro, BrasilA Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...
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Assistente Pedagógico Bilíngue
há 2 semanas
Maple Bear Escolas Rio de Janeiro, BrasilA Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...
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Estágio Pedagógico Bilíngue
há 1 semana
Maple Bear Rio de Janeiro, BrasilA Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...
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Estágio Pedagógico Bilíngue
há 2 semanas
Maple Bear Rio de Janeiro, BrasilA Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...
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Estágio em Letras ou Pedagogia
há 3 semanas
Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Rio de Janeiro, BrasilEscola bilíngue renomada seleciona estudantes de PEDAGOGIA ou LETRAS, 3o ao 5o período, para estágio. · Atividades: Auxiliar turmas; suporte nas atividades de reforço escolar; preparar material pedagógico; apoiar na rotina pedagógica. · **Horário**: 6 horas diárias a combinar · * ...
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Estágio Bilíngue Maple Bear São Francisco
há 2 semanas
Maple Bear Niterói Rio De Janeiro, BrasilA Maple Bear São Francisco (Niterói/RJ) busca pessoas com paixão pela educação · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do ...
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Cumim Bilingue Português/inglês
há 3 semanas
Citadel Recursos Humanos Rio de Janeiro, BrasilSuporte ao Garçom: O cumim auxilia o garçom ou garçonete na preparação das mesas, arrumando os utensílios e equipamentos necessários para o atendimento aos clientes. · Serviço de Bebidas: Ele pode ser responsável por servir bebidas, como água, sucos ou refrigerantes, aos clientes ...
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Analista de Marketing
há 2 semanas
Alfa CEM Bilíngue Rio de Janeiro, BrasilAtualização de conteúdo imagético e textual de · site em Wordpress. · - Redação de sugestões de texto para os mais · diversos canais e formatos, analógicos e digitais (como aplicativos, folhetos, · painéis de rua, redes sociais, sites e similares). · - Criação de ilustrações e di ...
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Assistente Executiva Bilíngue
há 3 semanas
Construtora Brasform Rio de Janeiro, BrasilA Construtora Brasform está contratando uma Assistente Executiva Bilíngue. · A sua rotina será assessorar o executivo no desempenho de suas funções, gerenciar informações e auxiliar na execução de suas tarefas administrativas, marcar e cancelar reuniões / compromissos. Coordenar ...
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Secretária Executiva Bilíngue
há 1 semana
Radix Engenharia e Software Rio de Janeiro, BrasilA primeira coisa que você precisa saber é que aqui você não vai cair na rotina. A Radix desenvolve soluções para empresas de diferentes setores e indústrias. Cada projeto tem suas tecnologias, soluções e prazos e você terá oportunidade de atuar e experimentar diferentes desafios. ...
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Analista de Suporte Pleno
há 1 semana
ALGAR Rio de Janeiro, BrasilANALISTA DE SUPORTE PL - Bilíngue Local: Rio de Janeiro/RJ Modalidade: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário) Requisitos: - Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips; -Expereiência em inst ...
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Estágio Pedagógico Bilíngue
há 2 dias
Maple Bear Rio de Janeiro, BrasilA Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...
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Estágio Pedagógico
há 2 dias
Maple Bear Rio de Janeiro, BrasilA Maple Bear Botafogo está aumentando a sua equipe · Venha fazer parte de uma instituição internacional que atua em 20 países, levando a mais de crianças, em 423 escolas, a metodologia canadense de ensino bilíngue, reconhecida como uma das melhores do mundo. · Além de tornarem-se ...
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Estágio de Inglês
há 1 semana
Colégio AlfaCEM Bilíngue Rio de Janeiro, BrasilRede de Ensino Alfa CEM Bilíngue procura estagiárias bilíngues para a Educação Infantil e Ensino Fundamental Anos Iniciais. · **Missão do professor no Alfa CEM**: · Deverá ser um mediador, facilitador e articulador do conhecimento e não apenas aquele que detém a informação. Dever ...
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Analista de Redes Sr
há 3 dias
Sinergy RH Rio de Janeiro, BrasilRESPONSABILIDADES E ATIVIDADES · Presta suporte à área de redes, troubleshooting e gestão de Firewalls, Routers, Switches, Proxys, Balanceador de Aplicações, Telefonia, WIFI, etc. · Atuação em salas de crise bilingue, Gestão de Incidentes, Mudanças, Problemas segundo as práticas ...
Analista de suporte TI N2 Bilingue - Rio de Janeiro, Brasil - CSiT Global
Descrição
Localização:
Barra, Rio de Janeiro
REQUISITO INDISPENSÁVEL:
INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊS
Somos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe no Rio de Janeiro.
Responsabilidades:
Requisitos:
Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de suporte e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, envie seu currículo para com o título "Analista N2 Barra 06".