Gerente de Hotel - Porto Alegre, Brasil - PAR RH Consultoria

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Empresa verificada
Porto Alegre, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Descrição de Cargo:
Gerentede Hotel


São Leopoldo, RS

Resumo do Cargo:

O Gerente Geral de Hotel é responsável pela gestão operacional e estratégica do nosso hotel.


Estamos em busca de um líder exemplar, jovem, hands-on e ambicioso, com habilidade para formar e liderar uma equipe de alta performance.

Este indivíduo deve estar pronto para enfrentar desafios, trazer inovação para nossa propriedade e garantir a excelência no atendimento ao cliente.


Principais Responsabilidades:


  • Supervisionar todas as operações do hotel, incluindo recepção, reservas, acomodação, serviços de alimentação e bebidas, e eventos.
  • Liderar, treinar e desenvolver a equipe, estabelecendo-se como um modelo a ser seguido, incentivando um padrão de serviço excepcional e uma cultura de alta performance.
  • Formar um time de alta performance através de treinamentos, feedbacks constantes e desenvolvimento contínuo.
  • Estabelecer e monitorar padrões de desempenho, garantindo que os procedimentos operacionais padrão sejam seguidos.

Gestão financeira:
preparar orçamentos, monitorar lucratividade, controlar custos e analisar variações.


  • Gerenciar as relações com clientes, fornecedores e stakeholders.
  • Garantir que todos os regulamentos de saúde, segurança e licenciamento sejam cumpridos.
  • Implementar estratégias de marketing e vendas para maximizar a ocupação e receita.
  • Estar atualizado com as tendências do mercado e inovações no setor hoteleiro.
  • Resolver quaisquer problemas ou reclamações de maneira eficiente e profissional.
  • Representar o hotel em eventos e conferências relevantes, quando necessário.
  • Divulgação de vagas operacionais, entrevistas, recrutamento e seleção, organização de documentos de admissão e demissão conforme padrões estipulados pela rede. Envio de documentações dentro dos prazos à administradora.

Qualificações e Requisitos:


  • Graduação em Hotelaria, Administração de Empresas ou campo relacionado.
  • Experiência comprovada em gestão hoteleira, preferencialmente em cargos de liderança.
  • Mentalidade hands-on com habilidades de resolução de problemas e tomada de decisão.
  • Fortes habilidades de comunicação, liderança e capacidade de servir como exemplo para a equipe.
  • Capacidade de trabalhar de forma flexível e adaptar-se a mudanças.
  • Ambição e desejo de crescer e desenvolver-se profissionalmente.
  • Conhecimento em CM Net é um diferencial.

Competências Desejadas:


  • Habilidade para construir e manter relacionamentos.
  • Visão estratégica e foco em resultados.
  • Habilidade de negociação e persuasão.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e em um ambiente de ritmo acelerado.
  • Capacidade demonstrada de formar, liderar e inspirar uma equipe de alta performance.

Regime de Contratação:


CLT

Departamento:

Comercial

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