Suporte Técnico - Maceio, Brasil - UNINASSAU

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Empresa verificada
Maceio, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
UNINASSAU (MACEIÓ)


Tipo de vaga:

presencial


Regime de contratação:


CLT

Salário:

A Combinar


Local da vaga:

Maceió / AL


PCD:

Extensiva PCD


DESCRIÇÃO DA VAGA:


  • DESCRIÇÃO DA VAGA:
  • Você é apaixonado (a) por softwares e hardwares e gosta de implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários? Vem trabalhar com a gente.
  • Possibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizandose pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
  • RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
  • Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
  • Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
  • Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiandoos de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
  • Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de manutenção de informações do andamento dos serviços.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

  • Ensino Médio e/ou curso técnico de informática;
  • Cursos de Montagem de Micros;
  • Curso técnico em eletrônica;
  • Conhecimento de rede Windows no nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras, perfil de usuário móvel);
  • Conhecimento em Aplicativos Office;
  • Configuração e instalação de hardware, software e outros periféricos.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

  • Universidade Corporativa
  • Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
  • Desconto em Clínicasescolas (colaborador e dependentes)
  • Day off (folga no mês de aniversário)
  • Ticket Refeição
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Vale Transporte

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