Analista de Suporte Sr Ti - Salvador, Brasil - Rede D'Or São Luiz

Rede D'Or São Luiz
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Empresa verificada
Salvador, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Detalhes da vaga:


Requisitos:


  • Formação: Graduação e Pósgraduação em Tecnologia da Informação.
  • Experiência: Conhecimentos em Big data, domínio do inglês, familiaridade com aplicativos, análise de dados, comunicabilidade, armazenamento de dados e visão global de negócios.

Atividades:


  • Acompanhar junto a coordenação os SLAs de atendimento.
  • Ser o ponto focal para Projetos previstos para unidade.
  • Controlar os servidores, shafts e racks na unidade.
  • Ser responsável pelo pleno funcionamento das salas técnicas.
  • Administrar junto a equipe os backups de equipamentos e solicitações de compras.
  • Manter atualizado o controle das planilhas de auditoria de equipamentos e ativos de redes.
  • Controlar descartes de equipamentos quanto a identificação e exclusão dos dados institucionais.
  • Controlar os atendimentos e interagir com a TI corporativa quando se faz necessária tratativa da demanda do usuário em 2o e 3o nível de atendimento.
  • Dar feedback junto aos Gestores e Direção para eventuais problemas ocorridos.
  • Acompanhar reuniões de chefias e atualizações na Unidade.
  • Ter um bom relacionamento com toda equipe, Coordenação, Gerência e Direção da unidade.

Outras informações:


  • Local de trabalho: Aliança
  • Escala de trabalho: X2) 2o A 5o 08:00 12:00 13:00 18:00/ 6° 08:00 12:00 13:00 17:00

Requisitos:


Escolaridade miníma:


  • Pósgraduação no nível Especialização
    Benefícios:
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênio com empresas parceiras
  • Refeitório
  • Valetransporte
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