Analista de Suporte Junior - Itaim Bibi, Brasil - Coco Bambu

Coco Bambu

Empresa verificada

Itaim Bibi, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nosso Time de T.I conta com a importante posição do Analista de Suporte Junior

Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e desejem, fortemente, se desenvolver e crescer conosco

Se identificou com os requisitos e qualificações abaixo?

Vem fazer parte da nossa família

Responsabilidades e atribuições

Entre as suas atividades, estão:

Realizar as o atendimentos do chamados de suporte;
Realizar os Checklists prédeterminados;
Realizar o escalonamento dos chamados para as áreas subsequentes;
Verificar os indicadores de monitoramento dos diversos sistemas e equipamentos e atuar caso seja necessário;
Interações via ferramentas de comunicação com os clientes internos;
Cobrança dos Fornecedores e Terceiros para solução de problemas.

Requisitos e qualificações

Necessário:

Conhecimentos Básicos em Informática e Micros Informática;
Pacote Office;
Curso Básicos Relacionados;
Desenvoltura e conhecimentos específicos em ferramentas computacionais aplicadas a atividade;
Experiência atuando como suporte técnico;

Desejável:

Faculdade de infraestruturas ou redes de computador;
Curso de especialização na área;

O Coco Bambu possui atualmente 71 unidades em todo o Brasil.

Estamos presentes em 18 estados e no Distrito Federal.

Com alta gastronomia, ambiente sofisticado, acolhedor e atendimento encantador

Somos reconhecidos como o maior e melhor restaurante do Brasil pelos nossos clientes e pela nossa grande família composta por mais de 7 mil e 500 colaboradores

QUER SABER COMO TUDO COMEÇOU?
Iniciamos no ano de 1989 em Fortaleza/CE com o Dom Pastel, primeiro restaurante fundado por Afranio e Daniela Barreira.

Esta unidade foi inspiração para o crescimento da rede Coco Bambu, que desde então vem encantando e atraindo clientes nos mais diversos estados do Brasil.

Considerado o maior e melhor restaurante do Brasil, com especialidade em frutos do mar, o Coco Bambu possui um amplo e variado cardápio, com comidas e bebidas deliciosamente diferenciadas, feitas com ingredientes frescos da mais alta qualidade.

Os pratos são bem servidos e toda essa excelência é apresentada a preços acessíveis.

Nossas unidades são amplas, possuem decoração rústica e elegante, oferecendo aos nossos clientes um ambiente sofisticado e aconchegante.

E no coração disso tudo, está o nosso time de mais de 7 mil pessoas que vibram a nossa energia e compartilham dos nossos valores fazendo o Coco Bambu crescer e encantar a cada dia

Se identificou?

Venha fazer parte dessa grande família