Assistente de Pós Vendas - Sarzedo, Brasil - Lonax Indústria Brasileira de Lonas
Descrição
Responsabilidades
- Realizar assistência a equipe comercial, interagindo com os clientes na prévendas, coletando informações indispensáveis para a venda;
- Registrar e informações de prévenda no Sistema Consistem;
- Abertura, tratativa e fechamento das ocorrências do SAC;
- Auxiliar junto a supervisão as ocorrências e decisões comerciais;
- Encaminhar as ocorrências do SAC referente ao produto para tratativa junto a qualidade;
- Contatar o cliente e comunicar o andamento e fechamento de ocorrências;
- Registar as tratativas do SAC;
- Prestar suporte a equipe comercial com assessoria aos clientes no pósvenda, coletando informações sobre a entrega da mercadoria, possíveis avarias ou defeitos;
- Registrar as informações de pós venda no Consistem;
Requisitos
Residir na região de Sarzedo
Ter vivencias com o processo de pós venda e atendimento ao público.
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